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Hallo O2 Team,

 

Ich hatte heute eine Vertragsverlängerung für die Nummer *790 an Ende. Ich habe dann eine Mail mit der Zusammenfassung der Vertragsverlängerung von O2 Free s Boost online zu o2 Mobile M online bekommen. Allerdings hatte ich  danach eine Mail mit "Zusammenfassung Ihrer neuen o2 Vertragskonditionen" zu dem Free S Boost online bekommen. Ich bin nun etwas verwirrt. Kann mir jemand helfen und sagen, was diese zweite Mail zu bedeuten hat?

Danke LG Susan 

Die Verlängerung läuft heute Nacht durch. Daher kann noch eine Info zum alten Vertrag kommen.


Danke für die schnelle Antwort. Aber was hat die zweite Mail mit dem Zusammenfassung Ihrer neuen o2 Vertragskonditionen zu dem O2 Free S Boost dann zu bedeuten? Hat das irgendwelche Konsequenzen auf die Kosten oder so?


@susan86

Beachte bitte, dass im mobile M keine Connectoption enthalten ist.


Keine was bitte?


@susan86 

https://www.o2online.de/tarife/connect/

Falls benötigt wird.


Hallo @susan86,

Aber was hat die zweite Mail mit dem Zusammenfassung Ihrer neuen o2 Vertragskonditionen zu dem O2 Free S Boost dann zu bedeuten?

Nichts. Hast du Online oder telefonisch verlängert?

LG


Ich habe online verlängert!

Lg


Hallo @susan86 ,

sei uns herzlich willkommen in der Community. 🌝

Hast du bereits einbmal unter Mein o2 Nachgeschaut, hat alles wunschgemäß geklappt?

Danke an @Sandroschubert , @Bollermann , @TeufelEnergy  und @Vilureef für eure Unterstützung hier im Beitrag.

Viele Grüße,

Andrea


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