Hallo @_thrill_ ,

prima, dass du an einer Vertragsverlängerung interessierst bist. 
Hast du denn jetzt auch schon den o2 Grow Tarif?
Wenn nicht, dann können wir hier kein Angebot in diesen Tarif erstellen. 
Vielleicht wäre für dich aber ja auch einer unserer neuen Tarife interessant.
Hast du da schon mal nachgeschaut?

Wenn du gerne von uns dazu ein Angebot haben möchtest, inklusive Handy,
dann nenne uns bitte deinen Wunschtarif und dein Wunschhandy, inkl. Farbe und Speichergröße.

Unsere aktuellen Handys und die Preise dazu findest du hier.

Deine Emailadresse ist noch korrekt in deinen Kundendaten hinterlegt?

Liebe Grüße Maria

EDIT: ich habe hier völlig überlesen, dass du ja bereits den Tarif (Mobile M) genannt hast.
Sorry, ich schicke dir da direkt ein Angebot per Email zu. Auch mit dem gewünschten Handy,
welches wir nur in graphit und mit 128 GB anbieten. 

Das Angebot ist nun 8 Tage gültig. Wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der
Email annehmen.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen,
die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Hallo @o2_Maria,

ich glaube hier geht es nicht um den Grow Tarif, sondern um den Mobile M 25GB+.

LG

Ja, genau um den geht es. Tut mir leid, wenn das etwas unklar herüberkam. Das Datenvolumen beginnt aber dennoch bei 25 GB und wächst pro Jahr um 5 GB, also einen “Grow-Bestandteil” gibt es wohl.

@o2_Maria Nein, ich hatte bisher den Tarif Unlimited Basic (noch die alte Version mit 2 MBit/s).

Wunschhandy wäre das Samsung Galaxy A34 5G, 6 GB RAM, 128 GB Speicher. Die Farbe ist mir relativ egal. Awesome Graphite wäre insgesamt aber wohl mein Favorit, aber wenn die nicht vorrätig oder teurer wäre, nehme ich auch eine der anderen Farben.

Und ja, die hinterlegte E-Mail-Adresse ist noch aktuell.

Vielen Dank schon einmal für die Rückmeldungen!

Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 23.05.23/19:38

Wenn der Mobile M schon für 14,99€ angeboten wird, dann den nehmen und das gewünschte Handy zu 16,50€ separat dazu buchen

https://www.o2online.de/e-shop/samsung/samsung-galaxy-a34-5g-graphite-details?ohne-tarif=ja&zielgruppe=privatkunden&ratenzahlung=24&vertragsart=ratenzahlung

Der eventuelle Hardwarerabatt wird nicht so hoch ausfallen wie der individuelle Rabatt auf die Grundgebühr und ~25€ für beides ist bei 24 Monaten Ratenzahlung sicher nicht drin.

Als Beispiel mal, was ein Neukunde für die Kombi zahlen würde

@Vilureef , sorry, du hast vollkommen recht. 
Ich hab das wohl vorhin überlesen. 
Danke für deinen Hinweis. 

LG Maria

@_thrill_ , Angebot ist raus, 
sollte soeben bei dir angekommen sein. 

Sorry noch mal, dass ich da so blind war beim lesen deines anderen Beitrags. 

LG Maria

Ist angekommen. Ich werde es mir dann überlegen. Vielen Dank auf jeden Fall für die Hilfe!

Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 23.05.23/19:54

@_thrill_ ,

gern geschehen. 

Halte uns hier gerne über deine Entscheidung auf dem Laufenden. 

Liebe Grüße Maria

Hallo @_thrill_ ,

ich wollte nur mal kurz nachfragen, ob du dich eventuell schon entschieden hast?
Oder sind da vielleicht noch Fragen offen? 

Liebe Grüße Maria