Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service

Guten Tag. 
Ich würde gerne meinen Vertrag verlängern wegen einem neuen Handy. In der App wird die Vertragsverlängerung angezeigt aber ohne Angebote. Könnten sie mir ein Angebot machen?

Vermutlich geht das. Du solltest dann konkrete Wünsche äußern.

 

Evt wirst du auch hier fündig:

 

https://www.o2online.de/vertragsverlaengerung


Hallo @M.hilke,

schön, dass du dich für eine Verlängerung deines Vertrages interessierst. Wir stellen dir gerne ein unverbindliches Angebot zusammen und senden es dir per E-Mail. Hast du dir denn schon einen Tarif ausgesucht? Möchtest du auch ein neues Handy bestellen? Wenn ja, welches Modell in welcher Farbe? Die E-Mail Adresse in deinem Kundenkonto ist noch aktuell?

Viele Grüße Bianca


Würde gerne mein aktuellen Tarif beibehalten wenn das möglich ist(free unlimited Smart). iPhone 14 Pro Max schwarz mit 128 Gb würde ich dazu nehmen. Email ist noch aktuell


Hallo @M.hilke,

erhältst du aktuell einen Rabatt? Und wenn ja, wie heißt dieser?

LG


Hallo. Nein nicht das ich wüsste.

 

Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 23.05.23/13:44


Hallo @M.hilke,

dann ist klar, dass dir Online nichts angeboten wird. 

Ich würde gerne meinen Vertrag verlängern wegen einem neuen Handy.

Da es auf my Handy Verträge keinen Rabatt gibt, bestelle dir das gewünschte Gerät separat.

LG


Hallo @M.hilke ,

gerne schauen wir hier für dich nach einem Angebot zur Vertragsverlängerung. 
Zum Datenaustausch habe ich dir soeben eine Private Nachricht über o2VVL geschickt.

Schaue dazu bitte hier in dein Postfach.

Liebe Grüße Maria


Hallo @M.hilke ,

bisher hast du dich noch nicht wieder auf meine PN gemeldet.
Ist dir mein Beitrag hier eventuell durchgerutscht?

Benötigst du noch Unterstützung von uns?

LG Maria


Moin @M.hilke ,

ich habe vorerst die PN geschlossen. Melde dich einfach, wenn du ein Angebot brauchst, dann öffnen wir für dich gerne wieder die PN. 😊

Schau auch in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei, hier tauschen wir uns über Hobbys, Reisen, Filme und mehr aus. 

Viele Grüße

Jennifer


Deine Antwort