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Hallo und schönen Guten Abend an die O2 Community!

Folgende Frage beschäftigt mich:

 

Ich bin auf eurer Website auf das Angebot des Iphone 14 Pro Max mit der Apple Watch Ultra im Bundle gestoßen.

Mein derzeitiger Vertrag endet am 22.07.2023, ich würde gerne mit dem oben genannten Bundle verlängern, dieses wird mir jedoch bei den Verlängerungsoptionen meines Tarifs nicht angezeigt, gibt es eine Möglichkeit den Vertrag trotzdem mit besagtem Angebot zu verlängern? Oder macht es Sinn meinen jetzigen Vertrag zu kündigen und z.B. am letzten Lauftag das Angebot mit dem 14 Pro Max und der Watch Ultra für O2 Kunden in Anspruch zu nehmen? Prinzipiell gesehen würde ich auch bereits jetzt Verlängern, möchte aber nur ungerne 2 Hardware Raten zahlen im Juni.

Ich freue mich auf eure Antworten und wünsche noch einen schönen Abend!

@Dusseldax 

 

Für "o2 Kunden" bedeutet, dass der Tarif eine Partnerkarte mit Kombivorteil ist. Hast du noch einen weiteren Vertrag bei o2? Ansonsten hast du nach Ablauf des jetzigen Tarifes keinen Kombivorteil mehr.


Hallo und danke für die fixe Antwort! 

Ja, ich bin momentan O2 Mobilfunk Kunde, würde das also bedeuten sobald mein ,,Alter Vertrag“ ausläuft würde das Angebot mit dem 14 Pro Max und der Watch Ultra exponentiell teurer für mich werden? 


@Dusseldax 

 

Wenn du dieses Angebot als "o2 Kunde" und Partnerkarte mit Kombivorteil abschließt, JA

 

Klicke "Neukunde" an ... 

 

 


Moin @Dusseldax ,

schön, dass du Teil unserer Community bist. Wie ich sehe, hast du von Bollermann bereits super Hilfe bekommen.

Ich kann gut nachvollziehen, dass du ungern für zwei Monate Raten “doppelt” zahlen möchtest. Konntest du für dich bereits eine Lösung finden? 

Gerne erstelle ich für dich ein Angebot per E-Mail mit dem Bundle Apple iPhone 14 Pro Max 128GB + Apple Watch Ultra, schwarz. Welchen Tarif möchtest du dazu buchen und auf wie viel Monate soll der Kaufvertrag laufen?

Viele Grüße

Jennifer


Das wäre sehr nett! 

Ich hatte mir eine Laufzeit von 36 Monaten vorgestellt mit dem O2 Mobile  M Boost 50GB+ als Tarif

 

Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 16.05.23/11:19


Hallo @Dusseldax ,

damit wir dir hier ein Angebot raussuchen können, 
benötigen wir noch ein paar Daten von dir.

Zum Datenaustausch habe ich dir daher soeben eine Private Nachricht über
o2VVL geschickt. Bitte schaue dazu hier in dein Postfach. 

Liebe Grüße Maria


Hallo @Dusseldax ,

vielen Dank für den tollen Austausch in den PN, ich habe dir nun das Angebot per E-Mail geschickt.

Entsprechend der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Viele Grüße

Jennifer


Moin @Dusseldax ,

konntest du dir mein Angebot schon anschauen? 😊

Viele Grüße

Jennifer


Guten Morgen Jennifer,

ja konnte ich, abgesehen von der Farbe der Apple Watch gefällt mir das auch soweit ganz gut, allerdings läuft ja mein aktueller Vertrag noch bis in den Juli, daher Verlängere ich den noch nicht, ansonsten hätte ich im Juni und Juli ja pro Monat zwei Hardwareraten zu berappen, das gäbe Ärger mit der Regierung 😂


Moin @Dusseldax ,

oh das wollen wir ja nicht 😅😉 Dann lass uns doch so verbleiben, dass du dich im Juni noch mal meldest und du bekommst ein neues Angebot von uns. Wie klingt das für dich? 

Viele Grüße

Jennifer


Das klingt hervorragend, wenn die Apple Watch dann in einer dunklen Farbe wäre, wäre das noch viel besser :) 

Ich bedanke mich erstmal für die nette Kommunikation und die tolle Hilfe! :)


Da können wir ja dann noch mal Mitte/Ende Juni schauen. 😊

Das gebe ich doch so zurück. 💙 Schau auch mal in unser digitales Wohnzimmer vorbei, wo wir uns über Games, Filme, Reisen uns vieles mehr austauschen. 

Viele Grüße

Jennifer


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