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Vertragsverlängerung

  • January 15, 2023
  • 16 Antworten
  • 129 Aufrufe
N
Besucher:in

Hallo. 

Ich würde gerne meinen Vertrag verlängern. Und zwar mit dem Google Pixel 7.Und die 120GB auf 20GB reduzieren. Leider kann ich das online nicht tun. Können sie mir ein Angebot per Email zukommen lassen?

 

Liebe Grüße Nxxxxx Xxxxxx

 

o2_Giulia, 15.01.2023, 17:07: persönliche Daten verborgen

Lösung von o2_Manuela

Hi @Naddel070777 , 

gerne habe ich dir ein Angebot zusammen gebastelt, ich hoffe es gefällt dir. 😊

Da wir immer nur ein Angebot zur selben Zeit raussenden können, habe ich dir erst einmal ein Angebot mit dem Google Pixel 7 in lemongrass rausgesandt. 

Gebe hier gerne Bescheid, wenn ich dir ein neues Angebot mit dem Google Pixel 7 Pro raussenden soll. 

Das jetzige Angebot kannst du innerhalb von 9 Tagen direkt in der E-Mail annehmen. 

In unseren Produktinformationsblättern findest du noch ein paar nützliche Informationen zu deinem Tarif. 

    16 Antworten

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • January 15, 2023

    Hallo @Naddel070777,

    herzlich willkommen in unserer o2 Community 🙂

    Es freut mich, dass du Interesse an einer Vertragsverlängerung hast. Wir erstellen dir natürlich sehr gerne ein passendes Angebot.

    Ist deine bei uns hinterlegte Emailadresse noch aktuell?

    Bitte beachte, dass die Bearbeitung hier über die Community ein paar Tage in Anspruch nehmen wird.

    Viele Grüße

    Giulia

    Hat ein Beitrag deine Frage beantwortet? Dann markiere ihn gerne als Lösung und hinterlasse ein Gefällt mir
      N
      Besucher:in
      • Naddel070777
      • Autor
      • Besucher:in
      • January 15, 2023

      Ja, die Email Adresse stimmt. 

      Liebe Grüße Naddel

        Cassy8
        Mitgestalter:in
        • Cassy8
        • Mitgestalter:in
        • January 15, 2023

        Hallo @Naddel070777 

         

        Kündige deinen Tarif vorläufig. Da bekommst du bessere Kondition und kannst wieder zwischen allen Tarifen auswählen. Ohne Kündigung ist das herabsetzen des Tarifs nur beschränkt möglich. 
         

        kündigen geht mittlerweile einfach Telefonisch. 
        sie dazu hier.

        dann gibts wieder Auswahl und Rabatte. 

        Bollermann
        Legende
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        • BollermannLegende
        • January 15, 2023

        @Cassy8 

        "Einfach", ja ... 

         

        Nur nicht nachweislich.   

        be kind 🙂 or be quiet🤫
        Cassy8
        Mitgestalter:in
        • Cassy8
        • Mitgestalter:in
        • January 15, 2023

        @Bollermann 

        du meinst ohne Nachweis? Das hat mich damals auch gestört. Da die Mindestvertragslaufzeit noch 3 Monate waren konnte ich entspannt auf die letzte Seite der Rechnung warten.

        im Online Portal merkt man es auch direkt bei den Angeboten. 
         

        aber ja … man hat nichts in der Hand. Er will ja auch nicht kündigen, ein gutes Angebot soll’s sein. 

        Bollermann
        Legende
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        • BollermannLegende
        • January 15, 2023

        @Naddel070777 

         

        Alternativ fristgerecht kündigen, Neuvertrag abschließen und Rufnummer intern portieren.

        be kind 🙂 or be quiet🤫
        o2_Manuela
        • o2_ManuelaTeam
        • Team
        • January 19, 2023

        Hi @Naddel070777 , 

        gerne schnüren wir dir etwas hübsches zusammen. 😊

        Eine Frage ist derzeit bei mir noch offen: 

        Welche Farbe soll dein zukünftiges Google Pixel 7 haben?

        Wir haben zur Auswahl: 

        • Lemongrass
        • Obsidian
        • Snow

        P.S: derzeit bekommst du den o2 Free M Boost zum selben Grundpreis, wie den Free M mit 20 GB. Vorteil bei dem o2 Free M Boost ist, dass dort die Connect-Option inbegriffen ist. 😊

         

        Liebe Grüße

        Manuela

        Euch hat ein Testbericht besonders gut gefallen? Dann lasst unbedingt ein Like da :)
        A
        Einsteiger:in
        • Adem89
        • Einsteiger:in
        • January 19, 2023

        Hier wird geantwortet aber ich warte seit Tagen auf eine antwort auf meine Vertragsverlängerung 😠 ein Grund mehr warum es keine geben wird!

        iPhone 15 Pro Max TitanBlue 1TB : Bestellt 16.09 : AB 18.09
        N
        Besucher:in
        • Naddel070777
        • Autor
        • Besucher:in
        • January 19, 2023

        Die Farbe Lomongrass bitte.

        Dann mit dem O2 free M Boost.

        Liebe Grüße 😁😁

          0179LoopUP
          Legende
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          • 0179LoopUPLegende
          • Legende
          • January 19, 2023

          @Adem89 dir hat doch schon ein Modi geantwortet 

          du musst schon etwas Geduld haben :-) sei dir sicher auch du wirst noch dein Angebot bekommen.

          Zufriedener O₂ Kunde mit insgesamt 5 Verträgen / O₂ Home DSL250 + MyHandy📱 Verträge - Kann O₂ nur weiterempfehlen 💙
            N
            Besucher:in
            • Naddel070777
            • Autor
            • Besucher:in
            • January 19, 2023

            Bitte senden sie mir zum Vergleich auch ein Angebot für das Google Pixel 7Pro.

            Liebe Grüße 

            A
            Einsteiger:in
            • Adem89
            • Einsteiger:in
            • January 19, 2023

            @Adem89 dir hat doch schon ein Modi geantwortet 

            du musst schon etwas Geduld haben 🙂 sei dir sicher auch du wirst noch dein Angebot bekommen.

            Ja das war gestern morgen und seit dem kam nichts mehr. Jedoch hab ich gesehen das er heut schon allen geantwortet hat bis auf mir.

            iPhone 15 Pro Max TitanBlue 1TB : Bestellt 16.09 : AB 18.09
            0179LoopUP
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            • January 19, 2023

            Ich hab dir gerade schon in deinem Beitrag geantwortet wieso du jetzt länger warten musst….

            Zufriedener O₂ Kunde mit insgesamt 5 Verträgen / O₂ Home DSL250 + MyHandy📱 Verträge - Kann O₂ nur weiterempfehlen 💙
            o2_Manuela
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            • Lösung
            • January 24, 2023

            Hi @Naddel070777 , 

            gerne habe ich dir ein Angebot zusammen gebastelt, ich hoffe es gefällt dir. 😊

            Da wir immer nur ein Angebot zur selben Zeit raussenden können, habe ich dir erst einmal ein Angebot mit dem Google Pixel 7 in lemongrass rausgesandt. 

            Gebe hier gerne Bescheid, wenn ich dir ein neues Angebot mit dem Google Pixel 7 Pro raussenden soll. 

            Das jetzige Angebot kannst du innerhalb von 9 Tagen direkt in der E-Mail annehmen. 

            In unseren Produktinformationsblättern findest du noch ein paar nützliche Informationen zu deinem Tarif. 

            Euch hat ein Testbericht besonders gut gefallen? Dann lasst unbedingt ein Like da :)
            o2_Manuela
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            • January 24, 2023

            Hi @Adem89 , 

            wir vergessen hier niemanden, alle Beiträge werden sorgsam beobachtet und verwaltet. 

            Dir habe ich auch bereits in deinem Beitrag geantwortet. 😊

            Es braucht ab und an mal ein paar Tage Geduld, danke für dein Verständnis🤝

            Euch hat ein Testbericht besonders gut gefallen? Dann lasst unbedingt ein Like da :)
              o2_Jennifer
              • o2_JenniferTeam
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              • January 27, 2023

              Hallo @Naddel070777 ,

              konntest du dir das Angebot von meiner Kollegin anschauen? 😊

              Viele Grüße

              Jennifer

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