Hallo,

Was wird dir dazu in „Mein O₂“ angeboten? Ist eine Vertragsverlängerung überhaupt schon möglich?

LG

Hi! Ja, eine Vertragsverlängerung ist möglich. Die angebotenen Tarife kommen für mich aber nicht in Betracht. Sind auch keine Sonderkonditionen im

Angebot.

Hallo,

weil sie kein Downgrade zum Tarif enthalten? Sonderkonditionen werden Online nicht angeboten.

LG

Genau. Ein Downgrade wird nicht angeboten. Wird aber erwünscht. Das war sonst immer möglich. Auch Sonderkonditionen waren online immer möglich. Insofern stimmen ihre Angaben nicht.

Hallo,

weißt du überhaupt was Sonderkonditionen sind? Young People, 60+, Kombi-Vorteil um mal einige zu nennen. Ein tariflicher Rabatt auf die Grundgebühr, was du vielleicht meinst, ist keine Sonderkondition. 
Warte einfach ab, was man dir, seitens der O₂ Moderation, hier mitteilen wird und anbieten kann.

LG

Hallo @hoschi2710 ,

schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. 

Ich habe mal eben geschaut, leider liegen uns hier noch keine Angebot zur Verlängerung vor,
da dein Vertrag noch bis August 2023 läuft. 

Melde dich gerne kurz vor Ende der Vertragslaufzeit noch einmal bei uns, dann schauen wir gerne 
erneut nach einem Angebot für dich. 

Liebe Grüße Maria

Hallo @hoschi2710 

leider hast du nicht mehr geantwortet. Möchtest du noch warten oder es über einen alternativen Kontaktweg probieren?

LG

Hallo @hoschi2710,

genau wie Vilureef bin ich auch neugierig…

Sag doch gern einmal kurz Bescheid, wie der Stand der Dinge bei dir ist. Wir stehen dir sonst sehr gerne zum Ende der Vertragslaufzeit (und natürlich auch für alle Fragen zwischendurch) hier zur Verfügung.

Viele Grüße

Vivian