Vertragsverlängerung

Forum|Forum|2 years ago
December 19, 2022
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Merv994
Besucher:in

Hallo, bisher hatte ich ein unlimited Paket, möchte nun aber ein Paket mit weniger Datenvolumen haben, da ich inzwischen Wlan habe. Mein Freund hat 40 GB für 17€. Allerdings wird mir bei Verlängerung auch nur unlimited oder 120 gb angezeigt. Wie kann ich auch die anderen Optionen sehen? Danke

o2_Bianca
Moderatorin
Forum|Forum|2 years ago
December 19, 2022

Hallo @Merv994.

herzlich willkommen in der o2 Community. Toll, dass du dich mit deiner Frag an uns wendest. Wir werden uns das gerne anschauen und dir ein Angebot zusammenstellen. Soll dein neuer Tarif 40 GB enthalten oder lieder mehr/weniger? Möchtest du ein neues Handy dazu bestellen? Wenn ja welches Modell soll es denn sein und in welcher Farbe sollen wir es dir schicken? Das Angebot versenden wir in den nächsten Tagen per E-Mail. Daswegen müssen wir einmal wissen ob deine E-Mail Adresse im Kundenkonto noch korrekt ist.

Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt

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Merv994
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|2 years ago
December 19, 2022

Hallo, wenn ich auch für die 17€ die 40 GB bekomme gerne 40 GB ohne Handy. Danke

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o2_Bianca
Moderatorin
Forum|Forum|2 years ago
December 19, 2022

Haloo @Merv994,

vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir schauen uns das gerne an und schicken dir das Angebot in den nächsten Tagen zu. Ist die E-Mail Adresse noch korrekt?

Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt