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Vertragsverlängerung

  • November 18, 2022
  • 8 Antworten
  • 39 Aufrufe

Warum ist eine Vertragsverlängerung so viel teurer mit neuen Handy als ein Neuvertrag? Besteht kein Interesse seine Kunden zu halten? 

8 Antworten

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • November 18, 2022

Hallo @Stift1974,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community. 💙Schön, dass du dich hier meldest. Wir haben großes Interesse daran unsere Kund:innen an uns zu binden. 🤗Wenn du magst schauen wir uns das gerne an und stellen dir ein Angebot zusammen. Es wäre toll wenn du uns kurz schreibst für welchen Tarif und ob du dich für ein neues Handy interessierst. Wir senden dir das Angebot per E-Mail zu deswegen noch die Frage ob deine E-Mail Adresse in deinem Kundenkonto noch aktuell ist. Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.😊

Viele Grüße Bianca


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 18, 2022

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 18, 2022

Genau so zur Vertragsverlängerung und ich bleibe Kunde


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 18, 2022

Und meine Nummer würde gern behalten 


Sandroschubert
Legende

Hier bitte alles lesen. Es handelt sich um ein Angebot einer Partnerkarte, heisst ein zusätzlicher Vertrag. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 19, 2022

Hallo @Stift1974,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community. 💙Schön, dass du dich hier meldest. Wir haben großes Interesse daran unsere Kund:innen an uns zu binden. 🤗Wenn du magst schauen wir uns das gerne an und stellen dir ein Angebot zusammen. Es wäre toll wenn du uns kurz schreibst für welchen Tarif und ob du dich für ein neues Handy interessierst. Wir senden dir das Angebot per E-Mail zu deswegen noch die Frage ob deine E-Mail Adresse in deinem Kundenkonto noch aktuell ist. Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.😊

Viele Grüße Bianca

Alles noch aktuell. Ich warte auf Angebot 


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • November 19, 2022

@Stift1974 

Das Angebot ist eine Neuvertrag Partnerkarte und 36 Monate Raten Laufzeit... 

 

Über 24 Monate wären es auch für Neukunden 44,99€ 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • November 22, 2022

Hallo @Stift1974 ,

wie dir hier bereits mitgeteilt worden ist, 
handelt es sich bei diesem Angebot um einen weiteren Vertrag, sprich eine Partnerkarte. 

So ein Angebot können wir im Zuge einer Vertragsverlängerung leider nicht machen.
Des Weiteren bieten wir, im Zuge der Verlängerung, das S 22 Ultra nicht mit der Watch 4 an. 

Ich kann dir jedoch ein Angebot mit dem S22 und der Watch 5 machen, 
nur würden monatlichen Kosten dann um einiges höher werden. 

Melde dich gerne wieder, wenn du dich für ein Angebot entschieden hast. 
Wenn es das S 22 ohne Watch sein soll, dann teile uns  bitte noch deine Wunschfarbe und Speichergröße mit.

Liebe Grüße Maria