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Vertragsverlängerung

  • October 17, 2022
  • 10 Antworten
  • 69 Aufrufe
U
Besucher:in

Warum zahle ich nach Vertragsverlänerung trotz Zusage das alles beim alten bleibt ,nämlich 9.99€ jetzt 15€ ?

10 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • October 17, 2022

Hallo,

weil die Weitersurfgarantie jetzt berechnet wird?

LG

-
U
Besucher:in
  • Uzzieva
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 18, 2022

Hab ich aber nicht gebucht 

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • October 18, 2022

Hallo,

steht sie dort jetzt für 5€?

LG

-
U
Besucher:in
  • Uzzieva
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 18, 2022

Auf der letzten Rechnung stand sie drauf 

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • October 18, 2022

Hallo,

dort kannst du sie unkompliziert kündigen: https://info.o2online.de/kuendigung/

 

LG

-
o2_Jennifer
o2_Jennifer
  • o2_JenniferTeam
  • Team
  • October 26, 2022

Hallo @Uzzieva ,

schön, dass du teil unserer Community bist. 💙 Konntest du wie von Vilureef vorgeschlagen die Weitersurfgarantie kündigen? 😊

Viele Grüße

Jennifer

Dir hat eine Antwort weiter geholfen? Klasse, dann markiere bitte diese als "Lösung", damit kannst du weiteren Leuten helfen. :-)
Vilureef
U
Besucher:in
  • Uzzieva
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 26, 2022

Steht erst in 24 Monaten kündbar 

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • October 26, 2022

Hallo,

ist egal. Über das Formular wird es sofort gekündigt.

LG

-
o2_Jennifer
U
Besucher:in
  • Uzzieva
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 26, 2022

Danke für die info 👍

Vilureef
o2_Jennifer
o2_Jennifer
  • o2_JenniferTeam
  • Team
  • October 29, 2022

Hallo @Uzzieva ,

wie ist dein aktueller Status? Hat es mit der Kündigung der Option geklappt? 😊

Viele Grüße

Jennifer

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U
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