Vertragsverlängerung

Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? 

Ein Angebot folgt dann voraussichtlich in x-14 (aufgrund vieler Anfragen ggf auch länger) per E-Mail.

Ja, die Mailadresse ist aktuell.

Hallo @Darkblue81 ,

schön, dass du bei uns in der Community bist und klasse, dass du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest.

Ich habe dir ein Angebot per E-Mail geschickt, welches 8 Tage gültig ist. Wenn es dir zusagt, bestätige bitte die zwei Checkboxen und gehe auf jetzt kaufen.

Auf unseren Produktinformationsblättern kannst du unsere Tarifpreise ohne Rabatte einsehen.

Bollermann Danke für deine Unterstützung. 💙

Viele Grüße

Jennifer

Vielen Dank für das Angebot! Insgesamt sagt es mir aufgrund der höheren Kosten nicht zu. Ich würde deshalb gern zum rabattierten o2 grow (für 19,99) wechseln. Leider kann ich dieses Angebot selber nicht mehr auswählen. Könnten sie es mir bitte noch einmal zuschicken? Vielen Dank!

Hallo @Darkblue81 ,

schade, dass dir das Angebot meiner Kollegin nicht zusagt. 
Mehr Rabatt ist aktuell leider nicht möglich, meine Kollegin hat hier schon das höchstmögliche rausgesucht. 

Liebe Grüße Maria

Ich möchte mich hier gar nicht über den Rabatt beschweren. Leider war im Angebot das International Pack60 für 4,99 fester Bestandteil und auch nicht abwählbar. Aus diesem Grunde würde ich nun lieber in den rabattierten O2grow (für 19,99) verlängern, kann dies aber nicht, weil mir angezeigt wird, dass mein Vertrag noch nicht verlängerbar ist. Können Sie mir da weiterhelfen?

Hallo,

dass liegt an dem aktuellen Angebot, nach 8 Tagen ist wieder eine Verlängerung möglich.

LG

Liebes O2 Team, es scheint als sollen wir nicht zusammen kommen. Die Vertragsverlängerung in den O2 grow ist jetzt möglich aber nur in Kombination mit dem International Pack 60, dass monatlich zusätzlich 4,99 kostet, was ich aber gar nicht benötige. Ich habe es in meinem alten Vertrag noch kostenlos enthalten, und kann es auch nicht kündigen. Ich benötige es aber nicht und würde einfach in den ganz normalen O2 grow Tarif für 19,99 verlängern, der mir auch angezeigt wird. Ich bitte um Unterstützung. Vielen Dank!

Hallo @Darkblue81 ,

ich habe dir soeben das international Pack 60 zu morgen deaktiviert.

Des Weiteren habe ich dir ein Angebot per Email für den o2 Grow Tarif
zugeschickt. Sollte dort das International Pack noch mit aufgeführt sein, 
dann kannst du das ignorieren, da es zu morgen deaktiviert wird. 

Wenn dir das Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email buchen. 

Liebe Grüße Maria

Super, vielen Dank! Ich habe auch die Zusammenfassung des Angebotes erhalten. Leider enthält die Mail keinen Link zur Verlängerung.

Hallo @Darkblue81 ,

vielen Dank für deine Rückmeldung. Ich sehe, dass du das Angebot doch noch buchen konntest von Maria. 😍 Danke für deine Treue und Vertrauen.

Wenn du Fragen nach deiner Verlängerung haben solltest, melde dich gerne.

Viele Grüße

Jennifer

Hallo @Darkblue81 ,

nun sind ja schon ein paar Wochen vergangen und ich wollte mal fragen, 
ob alles geklappt hat und du zufrieden bist  mit der Vertragsverlängerung?

Liebe Grüße Maria

Hallo @o2_Maria, vielen Dank, die Vertragsverlängerung hat gut geklappt!

Hallo @Darkblue81 ,

super, danke für deine Rückmeldung hier dazu. 

Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, 
wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria