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Gelöst

vertragsverlängerung

  • August 16, 2022
  • 13 Antworten
  • 67 Aufrufe
D
Stammgast

Guten Tag, ich wollte mal fragen ob jemand zufällig weiß, ob es möglich ist von O2 Free M 20gb (mit junge Leute Rabatt von 10€) auf O2 Free unlimited Max zu upgraden indem ich auch den 10€ junge Leute Rabatt erhalte? Online steht nur, mein persönlicher Vorteil von 24 x 11,50€

Lösung von Bollermann

Hallo @Decayedcurse24 

 

Es gibt nur entweder den junge Leute Vorteil oder einen anderen Rabatt.  

 

Ist deine e-mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? 

 

Du erhältst dann voraussichtlich in x-14 Tagen ein Angebot per E-Mail.  

 

Vllt können die Mods die 11,50€ noch toppen. 

    13 Antworten

    Bollermann
    Legende
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    • BollermannLegende
    • Lösung
    • August 16, 2022

    Hallo @Decayedcurse24 

     

    Es gibt nur entweder den junge Leute Vorteil oder einen anderen Rabatt.  

     

    Ist deine e-mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? 

     

    Du erhältst dann voraussichtlich in x-14 Tagen ein Angebot per E-Mail.  

     

    Vllt können die Mods die 11,50€ noch toppen. 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
      Vilureef
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      • Vilureef
      • August 16, 2022

      Hallo,

      Guten Tag, ich wollte mal fragen ob jemand zufällig weiß, ob es möglich ist von O2 Free M 20gb (mit junge Leute Rabatt von 10€) auf O2 Free unlimited Max zu upgraden indem ich auch den 10€ junge Leute Rabatt erhalte? 

      ja das geht, aber nur über die Kundenbetreuung. Online kannst du nicht mit Sonderkonditionen verlängern, deshalb nur der befristete Rabatt auf die Grundgebühr.

      LG

      -
        Bollermann
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        • BollermannLegende
        • August 16, 2022

        @Vilureef 

         

        Es gibt aber den JLV nicht zusätzlich zu den 11,50€ . Der JLV wäre schlechter. 

        be kind 🙂 or be quiet🤫
          D
          Stammgast

          Vielen Dank für die Antworten! 
           

          @Bollermann ich würde mich freuen wenn Sie mir ein gutes Angebot zu o2 Free Unlimited Max schicken könnten. Ja die email ist richtig hinterlegt :)

            Bollermann
            Legende
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            • BollermannLegende
            • August 16, 2022

            @Decayedcurse24  ich bin keine Mitarbeiterin, sondern eine Kundin. 

             

            Hab bitte geduld. Ein o2Mod wird sich hier melden, sobald das Angebot versendet wird/wurde. 

            be kind 🙂 or be quiet🤫
              D
              Stammgast

              @Bollermann ohh Entschuldigung, ich bin zum ersten Mal hier, vielen Dank für deine Hilfe :)

                Bollermann
                Legende
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                • BollermannLegende
                • August 16, 2022

                @Bollermann ohh Entschuldigung, ich bin zum ersten Mal hier, vielen Dank für deine Hilfe :)

                 

                Alles gut 🙂 sehr gern. 

                be kind 🙂 or be quiet🤫
                  D
                  Stammgast

                  @Bollermann Wenn ich vorzeitig eine Vertragsverlängerung eingehe, bekomme ich das neue datenvolumen sofort oder muss ich erst den alten Vertrag, die 2 Jahre abwarten?

                    Vilureef
                    Legende
                    • Vilureef
                    • August 16, 2022

                    Hallo,

                    sofort. Der alte wird mit der Vvl beendet und du hast 24 Monate neue Laufzeit.

                    LG

                    -
                      o2_Jennifer
                      • o2_JenniferTeam
                      • Team
                      • August 26, 2022

                      Hallo @Decayedcurse24 ,

                      schön, dass du bei uns in der Community bist und überlegst deinen Vertrag zu verlängern.

                      Du hast bereits klasse Unterstützung von Vilureef und Bollermann erhalten. 😍

                      Gerne schicke ich dir ein Angebot per E-Mail, vorab lass uns bitte kurz Daten austauschen. Du bekommst eine Nachricht von @o2_VVL .

                      Viele Grüße

                      Jennifer

                      Dir hat eine Antwort weiter geholfen? Klasse, dann markiere bitte diese als "Lösung", damit kannst du weiteren Leuten helfen. :-)
                      o2_Jennifer
                      • o2_JenniferTeam
                      • Team
                      • August 26, 2022

                      Und da bin ich schon wieder, ich sehe gerade in einem anderen Beitrag, dass du bereits erfolgreich deinen Vertrag verlängern konntest @Decayedcurse24 💙

                      Brauchst du dann von uns noch Unterstützung?

                      Viele Grüße

                      Jennifer

                      Dir hat eine Antwort weiter geholfen? Klasse, dann markiere bitte diese als "Lösung", damit kannst du weiteren Leuten helfen. :-)
                        D
                        Stammgast

                        @o2_Jennifer guten Morgen 😊 ich brauche zurzeit keine Unterstützung, bin vollkommen zufrieden mit meinem neuen Vertrag 👍🏻 Vielen Dank 🙏 

                          o2_Jennifer
                          • o2_JenniferTeam
                          • Team
                          • August 26, 2022

                          Guten Morgen @Decayedcurse24 ,

                          das freut mich zu lesen. 💙 Solltest du wieder welche benötigen, melde dich einfach in der Community.

                          Du bist auch willkommen in unser digitales Wohnzimmer vorbei zu schauen, vielleicht magst du ja an unserem Filmquiz teilnehmen oder dich über andere privatere Themen austauschen?

                          Liebe Grüße

                          Jennifer

                          Dir hat eine Antwort weiter geholfen? Klasse, dann markiere bitte diese als "Lösung", damit kannst du weiteren Leuten helfen. :-)
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