Vertragsverlängerung

Hallo @Max2905 ,

du kannst auch noch ein bisschen abwarten und dich zu einem späteren Zeitpunkt erneut melden
und nachfragen. Aber, ob da wirklich noch mehr möglich ist, können wir dir nicht zusagen. 

Liebe Grüße Maria

Hallo @o2_Maria ,

genau das werde ich machen. Gut das wird man dann sehen, wie erwähnt ist o2 ja zum Glück nicht der einzige Provider auf dem Markt mit guten Angeboten. 
 

Liebe Grüße Max 

Hey @Max2905,

die Kolleg:innen schauen sicher gerne nochmal nach einem Verlängerungsangebot :) Dazu bitte noch kurz Geduld! Hat sich an deinen Wunschvorstellungen etwas geändert?

Viele Grüße,
Flo

Hallo @o2_Flo ,

alles klar, ich werde mich noch etwas gedulden, vielen Dank :) Nein mein Wunsch wäre immernoch der o2 Free Unlimited Max für 29,99€ im Monat. Ich habe ja nun mittlerweile alle Wege die mir vorgeschlagen wurden ausprobiert. Ob über den Chat, über die Hotline, über die Community, über meine o2 App, überall bekomme ich das gleiche Angebot für 39,99€ welches mir leider zu teuer ist :(

 Viele Grüße Max :)  

Hi @Max2905,
freut mich, dass du es uns nochmal versuchen lässt, vielleicht finden wir ja noch was passendes für dich. Allerdings muss ich gestehen, dass 20 EUR Rabatt, was rund 33% Rabatt auf die Grundgebühr bedeutet, nicht gerade ein schlechtes Angebot 😉

Sobald der Versand unserer Angebote wieder funktioniert, schaue ich gerne für dich nach, ob wir gemeinsam was finden, das dir gefällt.

Liebe Grüße
Larissa

Hallo @Max2905 ,

aktuell können wir leider weiterhin keine Angebote versenden, weil die Landingpages für Vertragsverlängerungen nicht richtig laufen. Wir hoffen, dass es bald wieder geht.

Benötigst du noch Unterstützung bei der Vertragsverlängerung?

Viele Grüße,

Andrea

Hallo @o2_Andrea,

alles klar, vielen Dank für die Info. 
 

Was die Konditionen betrifft hat sich nichts geändert. Dementsprechend warte ich noch auf ein passendes Angebot bis der Vertrag ausläuft. 
 

Tatsächlich habe ich die Nachricht davor garnicht gesehen, tut mir leid @o2_Larissa .

Viele Grüße Max 

Hallo @Max2905 ,

alles klar, wir melden uns dann hier in dem Beitrag wieder bei dir, sobald wir ein Angebot erstellen können.

Danke für deine Geduld.

Viele Grüße,

Andrea

Hallo @o2_Andrea ,

alles klar, vielen Dank.

Viele Grüße Max

Immer gern. 😉

Hallo @Max2905 ,

bitte entschuldige die Wartezeit, leider können wir noch keine Landingpages versenden.
Sobald hier alles wieder rund läuft, schicken wir dir gerne ein Angebot per Email zu.

Bist du denn weiterhin an einem Angebot interessiert?

Liebe Grüße Maria

Hallo @o2_Maria ,

alles klar. Ja ich warte immernoch auf ein Angebot welches mir zusagt. 
 

Viele Grüße Max

Hallo @Max2905 ,

super, danke für deine Rückmeldung.

Wir melden uns dann in Kürze, mit einem Angebot, hier wieder bei dir. 
Bitte habe da noch etwas Geduld.

Liebe Grüße Maria

Hallo @Max2905 ,

so, nun können wir hier wieder Angebote versenden. 

Ich habe mal eben für dich nachgeschaut, aber mehr als 20 € Rabatt können auch wir hier nicht anbieten. 
Somit würdest du weiterhin, wie die anderen Angebote auch, bei monatlich 39,99 € landen. 

Dennoch habe ich dir soeben das Angebot per Email zugeschickt.
Dies ist nun 8 Tage gültig, solltest du es dir doch überlegt haben, kannst du es gerne direkt über den Link buchen. 

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen,
die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Liebe Grüße Maria

Hallo @o2_Maria ,

alles klar dann haben wir jetzt alles versucht. 
 

Das ist kein Problem.

In dem Fall warte ich weiter ab was sich am Markt tut, bis mein Vertrag ausläuft.
 

Trotzdem vielen Dank für eure Mühe.

Grüße

Max

Hallo @Max2905 ,

alles klar, danke für deine Rückmeldung. 

Melde dich sonst gerne in ein paar Monaten noch mal, 
dann schauen wir gerne erneut nach einem Angebot. 😊

Liebe Grüße Maria