Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Vertragsverlängerung

A
  • Anonymous

Moin

meine 3 Verträge sind verlängerbar, da wollte ich mal nachfragen was man mir so anbietet (ohne Smartphone).

 

Gruß René 

Lösung von o2_Andrea

Hallo @19Rene79 ,

gern habe ich dir ein Angebot für den o2 Free M Boost per Email zukommen lassen. Wir können aktuell nur ein Angebot pro rufnummer per Email versenden.

Danke an @Vilureef und @Bollermann für die Unterstützung.

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, dann kannst du das direkt über den Link in der Landingpage machen. Wenn du es dort bestätigst, wird der Auftrag auch für dich ausgeführt. Ansonsten wird der Auftrag automatisch nach 8 Tagen gelöscht.

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen und ansehen kannst. Alle Produktdetails sind dort aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,

Andrea

    11 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • July 23, 2022

    Hallo,

    was soll man dir anbieten, wenn du nicht schreibst, was du möchtest? Was wird in „Mein O₂“ angeboten?

    LG

    -
    o2_Andrea
    Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+46

    Für welche Rufnummer (bitte jeweils nur die letzten 3 Ziffern) möchtest du welchen Tarif? 

     

    Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? 

     

    Dann folgt voraussichtlich in x-14 Tagen jeweils 1 Angebot/Rufnummer per E-Mail.

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    o2_Andrea
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • July 23, 2022

    Hallo @19Rene79 ,

    schön, dass du dich bei uns meldest. 🌞

    bitte beantworte doch die Fragen von @Bollermann , dann schauen wir gern, was wir anbieten können.

    Viele Grüße,

    Andrea

     

    Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
    A
    • Anonymous
    • July 23, 2022

    Moin

    Meine E-Mail Adresse ist hinterlegt.

     

    Für die 011 wäre der grow Tarif interessant.

    Für die 094 und 008 3gb.

    Und mehr als jetzt möchte ich auch nicht monatlich nicht ausgeben.

     

    Danke 

     

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • August 1, 2022

    Hallo @19Rene79 ,

    schön, dass du dich wieder bei uns gemeldet hast. 🌞

    Beim o2 Grow ist der maximal mögliche Rabatt 10 Euro. Der Tarif würde also mehr kosten als du aktuell mit dem Free M zahlst. Möchtest du dennoch ein Angebot dazu bekommen?

    Bei den beiden anderen Tarifen bekommst du aktuell bei jeweils 3 GB Datenvolumen einen 50% Kombivorteil, der nicht ausläuft, so lange der Vertrag zur Nummer xxx011 weiterläuft. Dort macht eine Vertragsverlängerung keinen Sinn, denn es ist der bestmögliche Rabatt. Auch hier kannst du dich nur verschlechtern, denn den 50% Rabatt können wir in der normalen Vertragsverlängerung nicht anbieten.

    Viele Grüße,

    Andrea

    Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
    A
    • Anonymous
    • August 1, 2022

    Ich hätte gerne ein Angebot für die 011 Nummer.

    Tarif 40 GB

    Tarif Grow

     

    Wenn die beiden anderen Verträge automatisch verlängert werden (nach 24 Monate Laufzeit), werden sie aber jeweils die 50% Kombivorteil behalten? Da ich den Hauptvertrag ja noch habe.

     

    Gruß René 

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • August 1, 2022

    Hallo,

    ja.

    Bei den beiden anderen Tarifen bekommst du aktuell bei jeweils 3 GB Datenvolumen einen 50% Kombivorteil, der nicht ausläuft, so lange der Vertrag zur Nummer xxx011 weiterläuft.

    LG

    -
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • Lösung
    • August 8, 2022

    Hallo @19Rene79 ,

    gern habe ich dir ein Angebot für den o2 Free M Boost per Email zukommen lassen. Wir können aktuell nur ein Angebot pro rufnummer per Email versenden.

    Danke an @Vilureef und @Bollermann für die Unterstützung.

    Wenn du das Angebot annehmen möchtest, dann kannst du das direkt über den Link in der Landingpage machen. Wenn du es dort bestätigst, wird der Auftrag auch für dich ausgeführt. Ansonsten wird der Auftrag automatisch nach 8 Tagen gelöscht.

    Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen und ansehen kannst. Alle Produktdetails sind dort aufgelistet (ohne Rabatte).

    Viele Grüße,

    Andrea

    Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • August 10, 2022

    Hallo @19Rene79 ,

    konntest du dir das Angebot bereits anschauen?

    Viele Grüße,

    Andrea

    Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
    A
    • Anonymous
    • August 10, 2022

    Moin,

    habe gerade mal geschaut und muss mir mal Gedanken machen was ich jetzt mache.

    Vielen Dank für die Infos, ich werde mich melden wenn ich mich entschieden habe.

     

    Gruß René 

    o2_Antje
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • August 15, 2022

    @19Rene79 Lieben Dank für die Rückmeldung.
    Halte uns gerne auf dem Laufenden und melde dich bei Fragen jederzeit erneut.
    Ich wünsche dir einen schönen Start in die Woche.

    Gruß
    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica