Hallo @alladin68 ,

schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. 

Ich leite deine Anfrage an die Kolleg:innen weiter. 
Bitte stelle sicher, dass deine Emailadresse korrekt in deinen Kundendaten hinterlegt ist, 
da wir die Angebote per Email versenden.

Bitte teile uns auch noch die Wunschfarbe und Speichergröße für das Iphone 13 mit. 

Liebe Grüße Maria

Guten Abend. Also Farbe weiss oder rot mit 128 GB. 

Für o2 Handys wird keine "Zuzahlung" sondern eine "Anzahlung" + mtl Rate fällig.

iPhone 13 = 1€ Anzahlung+ 4,99€ Versand +

24x 36€ mtl Rate. 

@alladin68 Vielen Dank für deine Geduld.
Uns erreichen aktuell sehr viele Anfragen, sodass es zu längeren Wartezeiten kommen kann.
Ich habe gerade gesehen, dass du inzwischen zwei Handys bestellt hast.
Es geht dann jetzt vermutlich nur noch um die Vertragsverlängerung des Mobilfunkvertrages?
Ist weiterhin der o2 Free M gewünscht oder vielleicht unser aktueller Geburtstagstarif, der o2 Grow?

Gruß
Antje

Hallo. Ja Handy für mich und meine Frau hab ich bestellt. Mich interessiert aber der Geburtstagstarif. Danke im Voraus. Gruß Heiko

Hallo @alladin68 ,

gern habe ich dir jetzt ein Angebot für den o2 Grow per Email zukommen lassen.

Dein zweiter Vertrag erhält “bessere” Angebote, da es um einen zusätzlichen Tarif handelt, der einen Kombivorteil bekommen kann, was dein Hauptvertrag nicht kann.

Wenn dir das Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Landingpage annehmen. Nimmst du es nicht an, so wird das Angebot nach 8 Tagen wieder gelöscht.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich hiermit auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Da findest du alle Produktdetails (ohne Rabatte) noch einmal aufgelistet.

Viele Grüße,

Andrea

Hallo @alladin68 ,

ist das mein Angebot bei dir angekommen und konntest du es bereits anschauen?

Viele Grüße,

Andrea