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Vertragsverlängerung


Benutzerebene 1

Hallo,

ich möchte meine laufenden Verträge verlängern und möchte fragen ob Sie da gewissen Angebote für treue Kunden haben?

Es geht um meinen Hauptvertrag sowie die drei Partnerverträge. Die zwei Partnerverträge Pakete S sollen auf jeden Fall statt 3GB dann 6GB haben.

 

Danke und Liebe Grüße

Susan

 

 


11 Antworten

Hallo @susan86,

wir schauen da natürlich gerne für dich nach. :) 

Wie soll denn dein Hauptvertrag aussehen? Hast du da auch schon eine Vorstellung? Oder geht es hauptsächlich um die zwei Partnerverträge?

VG
Dennis

Benutzerebene 1

Hallo Dennis,

es geht um meinen Hauptvertrag sowie meine Partnerkarten.

Bei den Partnerverträgen O2 Free S, hätte ich gerne mehr Datenvolumen bis zu 6 GB...gibt es da vielleicht für treue Kunden preislich was anderes als hier angezeigt wird?

Bei dem Hauptvertrag bin ich soweit zufrieden, aber würde mich trotzdem über ein Angebot interessieren, was aber preislich nicht mehr ist als jetzt?!

Bei dem Partnervertrag 02 Free M würde es nur interessant sein, wenn es mehr GB für den gleichen Preis wie jetzt gibt?!

 Viele Grüße

Susan

Hallo @susan86,

 

danke für dein Interesse. 😊 Entschuldige bitte die späte Antwort. Wir schicken dir gerne Angebote per E-Mail zu. ^^

Ist die unter mein o2 hinterlegte E-Mailadresse noch korrekt?

Soll zu einem der Verträge auch ein Handy mit angeboten werden?

Vorab weise ich dich noch auf unsere Produktinformationsblätter hin. Die Preise sind dort ohne Rabattierungen.

 

Gruß, Marco

Benutzerebene 1

Hallo @susan86,

 

danke für dein Interesse. 😊 Entschuldige bitte die späte Antwort. Wir schicken dir gerne Angebote per E-Mail zu. ^^

Ist die unter mein o2 hinterlegte E-Mailadresse noch korrekt?

Soll zu einem der Verträge auch ein Handy mit angeboten werden?

Vorab weise ich dich noch auf unsere Produktinformationsblätter hin. Die Preise sind dort ohne Rabattierungen.

 

Gruß, Marco

 

Hallo Marco,

Die E-Mailadresse ist korrekt, bin auf das Angebot gespannt :-)

 

LG Susan

Benutzerebene 1

Hallo,

 

ich warte immer noch auf die Mail mit den Angeboten zu meinen laufenden Verträgen!

 

Liebe Grüße Susan

Hallo,

vorher wird sich hier noch gemeldet. Und du erhältst nur ein Angebot pro Rufnummer, nicht mehrere gleichzeitig.

LG

Hallo @susan86 ,

wunschgemäß habe ich dir nun ein paar Angebote zugeschickt. 
Diese sind 8 Tage gültig, wenn sie dir gefallen, kannst du sie direkt über den Link in der Email bestellen. 

Für die Rufnummer - 602 habe ich dir ein Angebot für den Free M (2018) mit einem Rabatt über 24 Monate, erstellt. 

Für die Rufnummer - 790 habe ich dir ein Angebot für den Free S Boost online Kombi, mit Kombirabatt erstellt. 

Für die Rufnummer - 866, habe ich dir auch ein Angebot für den Free S Boost online Kombi, mit Kombirabatt erstellt. 

Für die Rufnummer - 680, habe ich dir ein Angebot für den o2 Grow Kombi, mit Kombirabatt erstellt. Der aktuelle Kombirabatt würde nicht wegfallen, solange du keine Änderung am Tarif machst, bzw. der Hauptvertrag deaktiviert wird. 

Liebe Grüße Maria

 

Benutzerebene 1

Hallo,

 

ich habe die Vertragsverlängerungen für die Rufnummern -790 und für die -866 angenommen.

 

Für den Hauptvertrag Rufnummer -602 finde ich das Angebot an sich super, allerding möchte ich die Weitersurfgarantie nicht. Können Sie mir bitte das geänderte Angebot ohne der Weitersurfgarantie zukommen lassen?!

Bei der Rufnummer -680 soll der Vertrag so bleiben wie bisher.

 

Vielen Dank und Liebe Grüße

Susan

Hallo,

ist eventuell die Weitersurfgarantie rabattiert? Dann würde sich preislich nichts ändern.

LG

@susan86 Freut mich, dass du bei einem Teil der Angebote bereits zugeschlagen hast.
Ich habe dir für die -602 gerade ein aktualisiertes Angebot per Mail geschickt.
Wenn der Tarif für die -680 so bleiben soll, musst du eigentlich nichts veranlassen.
Dieser Tarif erhält derzeit einen Kombi-Rabatt und diese Rabattierung ist an den Geber-Tarif gebunden.
Solange der Geber-Tarif besteht und einen am Kombi-Vorteil-Programm teilnehmenden Tarif nutzt, bleibt auch der Kombi-Rabatt bestehen.

Gruß
Antje 

@susan86 Passt jetzt alles?

Gruß
Antje

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