Hallo,

4GB mehr? Oder meinst du das dir beide für den gleichen Preis angeboten werden?

LG

Sorry, ja klar 4GB mehr, aber sie unterscheiden sich nur um ca 1€ monatlich. Also gibt es da noch andere Unterschiede ? 

Hallo @Lilie88 

Der Free M hat 20GB (regulär 29,99€) 

S Boost plus 10GB (regulär 27,49€) 

der S Boost 6GB (regulär 24,99€)

In den Boost-Tarifen ist die Connectoption inkl = 

2 Multicards und 7 datacards kostenfrei zubuchbar.

Nach Verbrauch des highspeed Volumen wird auf 32kbits gedrosselt 

Möchtest du hier ein Angebot?

Hallo,

nein. Der Unterschied liegt nur im Datenvolumen, bei beiden Tarifen.

LG

Mir werden in der App folgende Angebote gemacht : 

S Boost Für 17,49€

S Boost Plus für 18,99€ 

M für 21,99€ 

Ich möchte weder gedrosselt werden noch benötige ich 20GB.

aber andere Tarife gibt es nicht?! 

Hallo,

möchtest du die Weitersurfgarantie haben? 
Rufe bitte mal dort an: 

LG

Was möchtest du denn genau? 

10GB ggf mit Weitersurfgarantie mit 1mbits? Diese Option kann dazu bestellt werden.  

Hallo @Lilie88 ,

ich habe dir soeben ein Angebot inkl. Weitersurfgarantie zugeschickt. 
Wenn dir das Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Landingpage annehmen. 

Wenn du noch ein anderes Angebot haben möchtest, dann melde dich bitte erneut hier, 
dann schicken wir dir ein neues Angebot per EMail zu. 

Liebe Grüße Maria

Hallo @Lilie88 ,

hast du dir das Angebot in Ruhe anschauen können?
Wie hat es dir gefallen?

Liebe Grüße Maria

Ich habe mir das Angebot angesehen, aber dieses ist ohne Weitersurf Garantie? Also mit einer Drosselung nach den 10GB Verbrauch, oder nicht? 

Hallo,

wenn dort die WSG nicht aufgeführt ist, wird nach Verbrauch auf 32KBit/s gedrosselt.

LG

Ja, die Drosselung steht im Vertragsangebot.

Hallo,

so sollte das mit der WSG aussehen:

LG

Hallo,

so sollte das mit der WSG aussehen:

LG

Bei mir ist es nicht mit aufgeführt 

Hallo,

dann warte nochmal auf @o2_Maria 

LG

Hallo @Lilie88 ,

sorry, ich bin grad etwas irritiert, denn ich hatte die Weitersurfgarantie mit hinterlegt. 

Ich habe nun noch einmal ein Angebot rausgeschickt. 
Ich hoffe, dass sie diesmal mit dabei ist. 

Liebe Grüße Maria

Bitte berichtigen Sie mich, aber da ist doch keine Weitersurfgarantie dabei oder? 

Hallo @Lilie88 ,

ich habe mir gerade noch mal das Angebot von @o2_Maria angeschaut, die Weitersurfgarantie ist enthalten, möglicherweise ist es ein Anzeigefehler.

Andrea

Hallo @Lilie88 ,

hast du dich inzwischen entschieden?

Viele Grüße,

Andrea

Wenn ich sicher sein kann, dass die weiter surf Garantie dabei ist, ja. Woran kann ich das sehen ? Lg 

Hallo,

du kannst dir sicher sein, da es dir @o2_Andrea bestätigt hat.

LG

Hallo @Lilie88,

Andrea hatte die Weitersurfgarantie in dein Angebot mit eingepflegt. Ich habe aber per Zufall gesehen, dass das System diese nicht gebucht hatte. Das habe ich jetzt manuell gemacht. ^^ Somit ist jetzt alles so wie gewünscht. 

Hast du noch Fragen zu deiner Umstellung bzw. ist sonst alles zu deiner Zufriedenheit?

Lieben Gruß, Marco

Hallo, in der Email, die mich heute erreicht hat, steht die Weitersurfgarantie mit 5€ in der Rechnung. Also ein Endpreis von 23,99€. 
In der SMS von heute steht diese stehe mir kostenlos zur Verfügung. Was ist korrekt? 
Ersteres ist ein schlechter Deal, da ich für ein geringeren Monatspreis ( von 21.99€) den Tarif M hätte bekommen können. 

@o2_Andrea 

@o2_Marco 
 Hallo , in der Email, die mich heute erreicht hat, steht die Weitersurfgarantie mit 5€ in der Rechnung. Also ein Endpreis von 23,99€. 
In der SMS von heute steht diese stehe mir kostenlos zur Verfügung. Was ist korrekt? 
Ersteres ist ein schlechter Deal, da ich für ein geringeren Monatspreis ( von 21.99€) den Tarif M hätte bekommen können.