Hallo zusammen,
nun versuche ich es auf diesem weg. In 14 tagen läuft mein langjähriger (ca.10 jahre oder länger) aus. Leider konnte man mir imemr nur 50 Cent als rabattierung anbieten, in meinem tarif “Free M boost”. Ich benötige in zukunft die 40 GB, da sich meine lebenssituation verändern wird. In den letzten 3 wochen habe ich ca. 5-6 mal bei o2 angerufen und den status einer vertragsverlängerungen mit attraktiven konditionen erfragt.
Es ist nicht so, also würde ICH ALS KUNDE kein interesse daran haben, kunde bei o2 zu bleiben.
ABER anscheinend hat o2 kein interesse mich als kunden zu halten und das nach so vielen jahren.
Nun habe ich vernommen, das der tarif “Free M” gestern (02.03.22) um 4 euro gefallen ist. Also nochmal angerufen… (zum 7 mal ? )… und freundlich gefragt ob man diese rabattierung nicht auf meinen tarif “free M boost” umlegen kann… Nein das würde nicht gehen… jut hab ich mir gedacht.
Heute abend nochmal angerufen… (kostet mich ja nur viel lebenszeit… aber nicht geld).
Dem sehr freundlichen mitarbeiter alles nochmal geschildert… er hat alles aufgenommen mit dem versprechen, es weiter zu leiten. Aber mit der bitte, mich hier in der community zu melden.
Worauf ich hinaus möchte:
Wie gesagt… ich verlange nicht die welt… aber die 4-5 euro rabattierung aus dem tarif “Free M” würden mich ja glücklich machen.
Würde mich über eine positive rückmeldung sehr freuen.
VG
Schön, dass du den Weg zu uns gewählt hast. Wir stellen die gerne ein persönliches Angebot zusammen. Vorab haben wir aber noch ein paar Fragen an dich.
