Hallo @Gicikm 

Ich finde das S21 Ultra heute gar nicht mehr online. Weder mit noch ohne Tarif. 

Hast du dir eine Alternative ausgesucht?

Wie teuer es insgesamt wäre, kommt auf deinen Tarif an. Tarif und Handy sind ja 2 seperate Verträge. Hardwarepreise sind fix, Rabatte gibt's ausschließlich auf den Tarif. 

Welchen Tarif möchtest du? Ggf welches alternative Handy (Modell, Farbe, Speichergröße)?

Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? 

S21 Ultra wäre mein persönlicher Favorit

Alternativ käme Samsung Z Fold 3, Sony Xperia Pro und Asus Rog 5

Hallo @Gicikm ,

herzlich willkommen hier bei uns in der Community. Schön, dass du zu uns gefunden hast!

Gern schauen wir einmal für dich nach, was wir dir anbieten können. Da wir nur noch ein Angebot versenden können, das du dann annehemen kannst, nenne uns bitte für das Handy das Wunschmodell, Speicher und Farbe.

Welcher Tarif soll es genau werden, wieviel Datenvolumen benötigst du?

Deine unter Mein o2 hinterlegte Emailadresse ist aktuell?

Danke an @Bollermann für die Hilfe.

Viele Grüße,

Andrea

Guten Morgen Andrea,

Besteht die Möglichkeit Dir eine PN bezüglich Fragen zu O2 My Handy zu stellen ? Möchte hier nicht die Kundennummer veröffentlichen.

Gruss

Bleibe bitte mit dem Anliegen in deinem eigenen Thread, wo man dir bereits das Vorgehen hier in der Community beschrieben hat:

Wunschhandys sind oben angegeben Tarif so wie jetzt 60gb

Hallo @Gicikm . 

Gerne habe ich dir ein Angebot per E-Mail zugeschickt. 

Wenn dir das Angebot zusagt kannst du es innerhalb von 8 Tagen bestätigen. 

Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Gebe uns gerne eine Rückmeldung wie du dich entschieden hast. 

Gruß, 

Anna

Das Angebot ist für einen langjährigen o2 Kunden? Euer Ernst? Und dann dieses 1 euro Rabatt total unverschämt! AUF JEDEN FALL DEFINITIV KÜNDIGUNG!! 

Hallo @Gicikm ,

schade, dass dir das Angebot meiner Kollegin nicht zusagt, aber mehr Rabattmöglichkeiten gib uns das System 
aktuell nicht her. 

Liebe Grüße Maria

Ich habe sehr viele Angebote angeschaut und vergleicht. Auch von O2. Da sind viele mit diesem Handy gewesen mit einer Einmalzahlung von 49.99 € und monatlich insgesamt 59.99 €

Hallo @Gicikm ,

schade, dass dir unser Angebot nicht gefallen hat.

Wenn du es dir dennoch anders überlegen solltest oder später ein weiteres Angebot haben möchtest, dann zögere nicht uns hier zu kontaktieren.

Du hast jederzeit die Möglichkeit, online unter Vertragsverlängerung nach einem attraktivem Angebot Ausschau zu halten.

Viele Grüße,

Andrea

Ich würde den vertrag verlängern mit dem s22 ultra wenn sie mir ein gutes angebot unterbreiten

Das s22 Ultra kostet ab ca 50€ (128GB) mtl Rate ... + Tarif ... 

Genau inkl tarif hab ich auch so gelesen. Deshalb sollte sich mal eine mitarbeiter/in mal mit mir in verbindung setzen

Warum so inkonsequent?

Du wolltest doch "AUF JEDEN FALL DEFINITIV KÜNDIGUNG"

Hallo @Gicikm ,

wie ich sehe, hast du bereits ein passendes Angebot zur Vertragsverlängerung erhalten
und angenommen. 

Schön, dass du uns treu bleibst. 

Melde dich gerne jederzeit wieder bei uns, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria

Guten tag hab noch keine sendungsnr erhalten?

Hallo @Gicikm ,

wie ich sehe, geht es bei dir um das Samsung S22 Ultra. 
Schaue für weitere Informationen bitte unter folgendem Beitrag nach:

Liebe Grüße Maria

Ich brauche keine Sammelbeiträge. Samstag hat mein Nachbar sein S22 Ultra bekommen genau dieselbe wie meins. Nur der Unterschied war er hat vor ner Woche bestellt und ich vor 3 Wochen. Wenn diese Woche nichts ankommt ist es ein Kündigungsgrund für mich.

Hallo,

kannst du dann so machen. Ein Widerruf wäre hier aber zielführender.

LG

@Gicikm Auf jeden Fall definitiv? 

Widerruf geht auch aber dann sind die 14 Tage aber rum. Mein jetziges Handy hat den geist aufgegeben. Benutze Leihhandy vom Kollegen. Ein Tarifvertrag bringt mir nicht viel ohne Handy

Hallo @Gicikm ,

wie ich sehe, hast du dich gestern noch an die Kollegen gewandt 
und dein Anliegen wurde an die Fachabteilung zur Überprüfung weitergeleitet. 

Bitte habe für diese Prüfung noch etwas Geduld.

Liebe Grüße Maria