Vertragsverlängerung

Forum|Forum|4 years ago
November 24, 2021
6 Antworten
52 Aufrufe

bguelten
Besucher:in

Mein Vertrag läuft am 01.12.22 ab aber ich bin leider mit den aktuellen Konditionen nicht zufrieden. Auf der o2 App wurde mir die Möglichkeit geboten, mein Vertrag zu verlängern.

Muss ich bis zum 01.12.22 warten?

Wenn ich ein Angebot auswähle, ist der sofort wirksam? Und was passiert mit meinem aktuellen Vertrag?

Dank im Voraus

Burak

Lösung von bguelten

Ja ich habe bereits ein passendes Angebot gefunden.

Danke

Vilureef
Forum|Forum|4 years ago
November 24, 2021

Hallo,

nein wenn dir die Vvl angeboten wird, kannst du sie sofort in Anspruch nehmen.
Das Angebot ist sofort wirksam und dein alter Vertrag wird beendet. Durch die Vvl hast du neue 24 Monate Laufzeit.

Gefällt mir

Anonymous
Forum|Forum|4 years ago
November 24, 2021

Bevor es zu einem Missverständnis kommt: Der Vertrag wird nicht beendet, sondern nur der aktuelle Tarif durch einen anderen ersetzt, Die Laufzeit wird auf 24 Monate angepasst.

(edit. letzter Satz wurde nachträglich eingefügt)

Gefällt mir

bguelten
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|4 years ago
November 24, 2021

Hallo,

nein wenn dir die Vvl angeboten wird, kannst du sie sofort in Anspruch nehmen.
Das Angebot ist sofort wirksam und dein alter Vertrag wird beendet. Durch die Vvl hast du neue 24 Monate Laufzeit.

Dankeschön für deine schnelle Antwort. 👍🏻

Gefällt mir

o2_Antje
Moderatorin
Forum|Forum|4 years ago
December 6, 2021

Hallo @bguelten,

schön zu lesen, dass du dich bereits mit Vilureef und tearsbeforecrying austauschen konntest.
Hast du jetzt bereits ein passendes Angebot für dich finden können oder benötigst du noch Unterstützung?

Gruß
Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)