Hallo @cally9999 . 

Ich begrüße dich in unserer o2 Community. 

Gerne schauen wir nach was möglich ist. Welchen Tarif hast du aktuell ? 

Geht es um die Rufnummer mit der du hier registriert bist ? 

Liebe Grüße, 

Anna

Hallo,

40 GB Free M Boost , das ist momentan mein Tarif

Hätte gerne den 60 Plus mit 60 GB Free L für 24,99 wie er auch Neukunden gewährt würde.

Es geht um die Rufnummer wie hier regestriert.

Der L 60GB kostet 39,99€ ./. 10€ 60+ Vorteil = 29,99€, der L Boost 120GB 44,99€ ./. 10€ 60+ = 34,99€ Neukunden. 

Wenn du jetzt den M Boost hast, wird's wohl erst ab dem L Boost 120GB 10€ Rabatt geben 

Hallo @cally9999 .

Ich habe gerne nachgeschaut was in der Verlängerung möglich ist und habe dir soeben ein Angebot per E-Mail zugeschickt. 

Wenn dir das Angebot gefällt, kannst du es direkt über den Button in der E-Mail bestätigen. 

Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Danke für deine Unterstützung, Bollermann. 

Liebe Grüße, 

Anna

Wie hast du dich entschieden, @cally9999 ? 

Hat dir das Angebot gefallen ? 
Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

Liebe Grüße, 

Anna

Als Neukunde hätte ich 5 € weniger bezahlt …..

Hallo @cally9999 ,

ja, häufig sind Neuvertragsangebote günstiger.
Da fallen aber oft auch Anschlussgebühren an, die bei einer Vertragsverlängerung entfallen. 

Liebe Grüße Maria