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Vertragsverlängerung

  • October 27, 2021
  • 7 Antworten
  • 70 Aufrufe

cally9999
Einsteiger:in

Guten Tag, gibt es eine Vertragsverlängerung bei o2 " 60 Plus  o2 Free L Boost  60 GB " für 24,99, oder sind das nur Neukundenangeboten.

Lösung von o2_Maria

Hallo @cally9999 ,

ja, häufig sind Neuvertragsangebote günstiger.
Da fallen aber oft auch Anschlussgebühren an, die bei einer Vertragsverlängerung entfallen. 

Liebe Grüße Maria

7 Antworten

o2_Anna
  • Moderatorin
  • November 1, 2021

Hallo @cally9999 . 

Ich begrüße dich in unserer o2 Community. 

Gerne schauen wir nach was möglich ist. Welchen Tarif hast du aktuell ? 

Geht es um die Rufnummer mit der du hier registriert bist ? 

Liebe Grüße, 

Anna


cally9999
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • November 1, 2021

Hallo,

40 GB Free M Boost , das ist momentan mein Tarif

Hätte gerne den 60 Plus mit 60 GB Free L für 24,99 wie er auch Neukunden gewährt würde.

Es geht um die Rufnummer wie hier regestriert.

 


Bollermann
Legende
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  • November 1, 2021

Der L 60GB kostet 39,99€ ./. 10€ 60+ Vorteil = 29,99€, der L Boost 120GB 44,99€ ./. 10€ 60+ = 34,99€ Neukunden. 

 

Wenn du jetzt den M Boost hast, wird's wohl erst ab dem L Boost 120GB 10€ Rabatt geben 

 

 

 


o2_Anna
  • Moderatorin
  • November 5, 2021

Hallo @cally9999 .

Ich habe gerne nachgeschaut was in der Verlängerung möglich ist und habe dir soeben ein Angebot per E-Mail zugeschickt. 

Wenn dir das Angebot gefällt, kannst du es direkt über den Button in der E-Mail bestätigen. 

Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Danke für deine Unterstützung, Bollermann. :tulip:

Liebe Grüße, 

Anna

 

 


o2_Anna
  • Moderatorin
  • November 11, 2021

Wie hast du dich entschieden, @cally9999 ? :blush:

Hat dir das Angebot gefallen ? 
Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

Liebe Grüße, 

Anna


cally9999
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • November 11, 2021

Als Neukunde hätte ich 5 € weniger bezahlt …..

 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • Lösung
  • November 16, 2021

Hallo @cally9999 ,

ja, häufig sind Neuvertragsangebote günstiger.
Da fallen aber oft auch Anschlussgebühren an, die bei einer Vertragsverlängerung entfallen. 

Liebe Grüße Maria