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Vertragsverlängerung

  • October 5, 2021
  • 6 Antworten
  • 51 Aufrufe
JJ312
Besucher:in

Guten Tag liebes O2 Team,

könnt ihr mir bitte ein günstiges Vertragsverlängerungsangebot mit dem Iphone 11 und oder Iphone 12 mini machen?

Ich bin schon fast 15 Jahre Bestandskundin aber Online wird mir kein interessantes Angebot angezeigt. Drittanbieter bewegen sich mit dem O2 Free M zwischen 30-35€.

Eure Prepaidangebote sind oft deutlich günstiger als die Verträge, an was liegt das?

Meine Rufnummer endet mit 0676

Meine Daten sind richtig hinterlegt aber ich bekomme kein Angebot per E-Mail zugeschickt.

Lösung von o2_Maria

Hallo @JJ312 ,

bitte bleibe mit deiner Anfrage immer nur in einem Beitrag, ich habe dir bereits in deinem anderen Post geantwortet. 

https://otwo-de.insided.com/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/vertragsverlaengerung-angebot-mit-handy-575894

LG Maria

6 Antworten

Bollermann
Legende
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  • BollermannLegende
  • October 5, 2021

Wie geschrieben, 

 

 

 

Kann es aktuell bis zu 14 T A G E (nicht Stunden) dauern.

 

Bitte nicht mehrfach posten. Wenn du keine Geduld hast, musst du einen anderen Kanal zur VVL wählen ... Wobei das an den Handypreisen nix ändert

be kind 🙂 or be quiet🤫
JJ312
Besucher:in
  • JJ312
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 5, 2021

Wie geschrieben, 

 

 

 

Kann es aktuell bis zu 14 T A G E (nicht Stunden) dauern.

 

Bitte nicht mehrfach posten. Wenn du keine Geduld hast, musst du einen anderen Kanal zur VVL wählen ... Wobei das an den Handypreisen nix ändert

 

mich hat ein Mitarbeiter am 17. September wegen einer Partnerkarte kontaktiert und ich habe dankend abgelehnt aber ihm mitgeteilt, dass man mir ein Angebot für eine Vertragsverlängerung per E-Mail zuschicken kann aber da kam auch nix. Soviel zum Thema 14 Tage.

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • BollermannLegende
  • October 5, 2021

Hier in der Community dauert es bis zu 14 Tage, bis ein Angebot per E-Mail folgt... 

 

Ein o2 Mod wird sich im Beitrag melden und dir anschließend ein Angebot per E-Mail senden. 

 

Was an der Hotline besprochen wurde, weiß hier niemand 

be kind 🙂 or be quiet🤫
o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • October 19, 2021

Hallo @JJ312 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

Wieviel Speicher sollen denn die Handys haben ? Welche Farbe hättest du gerne ?  Und welcher Tarif soll es sein ?

Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
JJ312
Besucher:in
  • JJ312
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 19, 2021

Hallo @JJ312 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

Wieviel Speicher sollen denn die Handys haben ? Welche Farbe hättest du gerne ?  Und welcher Tarif soll es sein ?

Gruß, Solveig

 

Hallo Solveig,

 

Mittlerweile kommt nur noch das Iphone 12 mini in Frage mit 128gb wenn es geht in weiß.

Vom Tarif würden 5gb schon reichen, also das günstigste was ihr mir anbieten könnt in kombi.

 

o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • October 25, 2021

Hallo @JJ312 ,

bitte bleibe mit deiner Anfrage immer nur in einem Beitrag, ich habe dir bereits in deinem anderen Post geantwortet. 

https://otwo-de.insided.com/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/vertragsverlaengerung-angebot-mit-handy-575894

LG Maria

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