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Gelöst

Vertragsverlängerung

  • September 20, 2021
  • 6 Antworten
  • 110 Aufrufe

Hallo o2-Community,

ich probiere schon seit dem Freitag meinen Vertrag mit der Nummer ********78 mit einem iPhone 13 in rosé mit 128gb (ohne hohe Einmalzahlung) und 20gb zu verlängern, aber wenn ich dies probiere steht da immer nur technischer Fehler. Ich würde mich über ein Angebot freuen.

Mit freundlichen Grüßen

Frank Sch.

Lösung von o2_Anna

Hallo @Frank Sch.

Ja, im Angebot habe ich das Iphone in der Farbe Rosé für dich ausgewählt.

Hat das Angebot dir zugesagt ? Wie hast du dich entschieden? :blush:

Liebe Grüße, 

Anna

6 Antworten

Vilureef
Legende
  • September 20, 2021

Hallo,

LG


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • September 20, 2021

Wie hoch die Anzahlung (nicht Einmalzahlung!) wird, wird abschließend der Bonitätsprüfung mitgeteilt. Darauf haben die Mods keinen Einfluss. 

 

Beispiel:

Die Mods können ein Angebot mit zb 1€ Anzahlung senden, nach der Bonitätsprüfung wirst du aber aufgefordert, 199€ Anzahlung per Sofortüberweisung zu leisten... 

 

Das kann man im Voraus nicht versprechen... 

 

Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? 

 

Ein Angebot folgt dann voraussichtlich in 4-14 Tagen per E-Mail.


o2_Anna
  • Moderatorin
  • September 21, 2021

Hallo @Frank Sch.

:blue_heart: -lich willkommen in unserer o2 Community. 

Ich habe dir soeben ein Angebot per E-Mail zugeschickt. 

Wenn dir das Angebot zusagt, kannst du es direkt über den Button in der E-Mail buchen. 

Liebe Grüße, 

Anna


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 21, 2021

Hallo nochmal, 

bei dem Angebot was Sie mir geschickt haben steht keine Farbe, ist dies dann rosé oder nicht?

Mit freundlichen Grüßen 

Frank Sch.


o2_Anna
  • Moderatorin
  • Lösung
  • September 22, 2021

Hallo @Frank Sch.

Ja, im Angebot habe ich das Iphone in der Farbe Rosé für dich ausgewählt.

Hat das Angebot dir zugesagt ? Wie hast du dich entschieden? :blush:

Liebe Grüße, 

Anna


o2_Maria
  • Moderatorin
  • September 24, 2021

Hallo @Frank Sch. ,

na, hat das Angebote gepasst?
Magst du uns noch mitteilen, wie du dich entschieden hast?

Melde dich auch gerne wieder, wenn noch Fragen offen sind. 

Liebe Grüße Maria