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Vertragsverlängerung

  • September 15, 2021
  • 8 Antworten
  • 40 Aufrufe

Guten Tag.

ich würde gerne meinen Vertrag verlängern, nun da ich dieses Angebot 

Könnten sie mir ein Angebot zur Vertragsverlängerung für genau dieses Smartphone + dem dazu gehörigen Vertrag per Mail zukommen lassen ? 

Lösung von Bollermann

Moin,

Wie viele Verträge hast du,? 

 

Dass es sich bei dem gewünschten Angebot um einen 2. Neuvertrag= Partnerkarte handelt, ist dir bewusst? 

8 Antworten

Bollermann
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  • Lösung
  • September 15, 2021

Moin,

Wie viele Verträge hast du,? 

 

Dass es sich bei dem gewünschten Angebot um einen 2. Neuvertrag= Partnerkarte handelt, ist dir bewusst? 


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 15, 2021

Hallo 

ich habe 2 Verträge einmal den Home M und den L Boost 60gb 

nun wollte ich gerne dieses Angebot wahrnehmen in Form einer Vertragsverlängerung 

Das mit der Partnerlatte hatte ich nicht gesehen 


Bollermann
Legende
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  • September 15, 2021

Welcher Tarif ist der Erstvertrag und auf welchen läuft der aktuelle Kombivorteil? 

 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 15, 2021

Der Erstvertrag ist der L Boost und der Kombivorteil läuft auf den Hone M 


Bollermann
Legende
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  • September 15, 2021

Oki, dann kommt der Kombivorteil (Partnerkarte) für den Mobilfunkvertrag schon mal nicht infrage. 

 

Beachte bitte, dass im L Boost 120GB die Weitersurfoption mit 1mbits entfällt und nach Verbrauch der 120GB auf 32kbits gedrosselt wird.

 

Deine E-Mail Adresse in meino2 ist korrekt hinterlegt? 

 

Ein Angebot folgt dann voraussichtlich in 4-14 Tagen (je nach Ansturm hier) per E-Mail. 

 

Viel Glück 🍀


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 15, 2021

Ja die email ist korrekt


o2_Maria
  • Moderatorin
  • September 16, 2021

Hallo @Alexwissing95 ,

schön, dass du dich für deine Vertragsverlängerung interessierst. :blush:

Bollermann hat dir ja bereits mitgeteilt, dass es sich bei dem Angebot aus dem Screenshot, um ein Angebote für eine Neuvertrag/weiteren Vertrag handelt. 
Diese Angebot kann ich dir im Zuge einer Vertragsverlängerung so nicht machen. 

Da dein DSL Vertrag bereits den Kombirabatt erhält, kann ich dir auch für deinen Mobilfunkvertrag keinen Kombirabatt anbieten. 

Dennoch habe ich dir soeben ein Angebot für den Free L Boost, mit dem Xiaomi 11T Pro, per Email geschickt.
Wenn dir das Angebot gefällt, kannst du die Vertragsverlängerung direkt über den Button in der Email durchführen. 

Bitte beachte, dass die Weitersurfgarantie im Free L Boost nicht mehr mit enthalten ist, du aber dann 120 GB Datenvolumen hast. 

Liebe Grüße Maria


o2_Anna
  • Moderatorin
  • September 20, 2021

Hallo @Alexwissing95 . 

Hat dir das Angebot von o2_Maria zugesagt ? Wie hast du dich entschieden? 

Ich freue mich auf deine Rückmeldung. 

Liebe Grüße, 

Anna