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Vertragsverlängerung


Moin liebes O² Team,

Ich kann meine Verträge Verlängern und wollte Mal fragen was sie mir anbieten können.

Im Grunde bin ich mit dem Volumen zufrieden, aber falls es dieses günstiger gibt oder für den gleichen Preis mehr, würde ich nicht nein sagen.

 

Mfg 

Marcel Albrecht

 

Lösung von o2_Antje

Hallo @Macking,

vielen Dank für dein Interesse.
Für deinen Partnervertrag habe ich dir soeben noch ein Angebot für den o2 Free Unlimited Max erstellt und per Mail geschickt.

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”

@Vilureef & @Bollermann Lieben Dank für die Unterstützung :bouquet:

Gruß
Antje

33 Antworten

Vilureef
Legende
  • July 21, 2021

Hallo,

bitte ganz schnell deine Nummern unkenntlich machen.

LG


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • July 23, 2021

Hallo @Macking ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

Unter Vertragsverlängerung hast du schon nachgesehen ?

Gerne erstellen wir dir auch ein Angebot.

Es geht um den “S Boost Vertrag” mit aktuell 3 GB Datenvolumen ?

Möchtest du auch ein Handy dazu ? Wenn ja, welches Modell, mit welchem Speicher, in welcher Farbe hättest du gerne ?

Bitte prüfe auch, ob deine e-Mail-Adresse korrekt hinterlegt ist, da wir unsere Angebote per Mail versenden.

Gruß, Solveig


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • July 23, 2021

Moin,

Ja, da hatte ich schon nachgeschaut, allerdings erschienen mir die Angebote schlechter zu sein als die aktuell laufenden.

Es geht um den "s boost" Vertrag, sowie um den "unlimited" Vertrag.

 

Ein Handy brauchen wir nicht dazu, danke.

 

Die E-Mail ist korrekt 👍

 

MFG Marcel 

 


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46

@Macking  

 

Ist der S Boost der Hauptvertrag und erhält der Unlimited (smart/Basic/Max) aktuell einen Kombivorteil von 50%? 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • July 23, 2021

Ja richtig


Vilureef
Legende
  • July 23, 2021

Hallo,

den Unlimited kannst du weiterlaufen lassen, da ändert sich nichts. Der wird weder günstiger noch teurer solange der Hauptvertrag besteht.

LG


Bollermann
Legende
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Ja richtig

 

 

Wenn du bereits einen Unlimited mit 50% Kombivorteil hast, würde dieser bei aktiver Vertragsverlängerung auf 5€ Kombivorteil fallen. Es sei denn, du hast einen Basic oder smart und möchtest auf den max upgraden... Welchen Unlimited hast du? 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • July 23, 2021

Ich habe den smart unlimited


Bollermann
Legende
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Ich habe den smart unlimited

 

Wenn du nicht in den Unlimited Max upgraden möchtest, lass die Partnerkarte so weiterlaufen. 

 

Verlängere nur den S Boost 👍


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • July 25, 2021

Wieviel mehr würde denn der unlimited max kosten?


Vilureef
Legende
  • July 25, 2021

Hallo,

der Max mit Kombi kostet 29,99€ monatlich.

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • July 25, 2021

Dann nehme ich den unlimited max.

Damit sollten beide Karten knapp 40€ im Monat kosten richtig?


Vilureef
Legende
  • July 25, 2021

Hallo,

wenn du den Free S Boost für 9,99€ bekommen kannst, dann ja. Was steht denn unter Zur Vertragsverlängerung für ein Preis?

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • July 25, 2021

 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • July 25, 2021

Scheint so zu sein👍


Vilureef
Legende
  • July 25, 2021

Hallo,

sogar der Free S (2018) wo die Multicard inkl. ist. Schlag zu. Den Max kann dir die Moderation dann verlängern. Die Flex Partnerkarte weiter unten aber nicht mitbestellen.

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • July 25, 2021

Alles klar, so mache ich das. Vielen Dank

 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • July 25, 2021

Habe doch noch eine Frage,

Bleibt nach der Verlängerung des free s boost Tarifs, die Funktion mit 1 MB nach Verbrauch weiter zu surfen. 

Ich habe dazu in den Produktdetails nichts finden können, dort steht immer nur 32kb.


Vilureef
Legende
  • July 25, 2021

Hallo,

du verlängerst in den Free S (2018). Leider ist dort kein 1MBit/s mehr dabei. Vielleicht kann dir das die Moderation mit der Weitersurfgarantie verlängern.

LG


Bollermann
Legende
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Man kann die 1mbits Option kostenpflichtig für 5€ mtl dazu buchen. Im Free S ist das aber glaube ich nicht möglich. 


Vilureef
Legende
  • July 25, 2021

Hallo,

doch geht auch in diesem Tarif, in diesem Fall sogar kostenlos.

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • July 25, 2021

Alles klar danke nochmal

 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • July 27, 2021

Moin,

Ich würde gerne jetzt noch den unlimited smart zu einem unlimited max upgraden.

 

Lg


Vilureef
Legende
  • July 27, 2021

Hallo,

dafür bitte Geduld.

LG


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Lösung
  • July 30, 2021

Hallo @Macking,

vielen Dank für dein Interesse.
Für deinen Partnervertrag habe ich dir soeben noch ein Angebot für den o2 Free Unlimited Max erstellt und per Mail geschickt.

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”

@Vilureef & @Bollermann Lieben Dank für die Unterstützung :bouquet:

Gruß
Antje