Hallo!
Ich würde eigentlich gerne meinen Vertrag verlängern, bin aber doch etwas erstaunt, dass die Angebote für Vertragsverlängerung + Iphone um einiges schlechter, weil teurer, sind, als für Neukunden.
Unter diesen Umständen überlege ich mir dann doch, den Vertrag zur nächsten Gelegenheit zu kündigen und woanders nach einem ansprechenderen Angebot zu schauen.
Lösung von Bollermann
Zur Antwort springenHallo,
schön das du es verstanden hast, wie man es richtig macht. Meine ich nicht böse.😉
LG
+7
Zauberwort: Lockangebot
Klar…. Manchem ist aber eben auch an Kundenbindung gelegen!
+7
Neukunden zwischen 29-59 Jahren (also ohne junge Leute Vorteil,60+) zahlen für Neuverträge Sim Only die volle Grundgebühr..... Lohnt sich nur inkl Handy... Während Bestandskunden bei Vertragsverlängerung Rabatte erhalten...
Hallo
Willkommen in der Community.
Gerne machen wir dir ein Angebot zur Vertragsverlängerung.
Beachte jedoch, dass wir bei einer Verlängerung nicht bei Neukundenangeboten mitgehen können.
Ist deine Emailadresse korrekt in deinen Kundendaten hinterlegt?
Bitte nenne uns deinen Wunschtarif und ggf. dein Wunschhandy, inkl. Farbe und Speichergröße.
Liebe Grüße Maria
Ja, die email Adresse ist korrekt.
ich hätte Interesse an dem O2 Free S und dem iPhone11 oder iPhone SE.
vielen Dank
Hallo,
LG
Nein, den Free M online. Der wurde mir nur nicht als Option angegeben bei Verlängerung. Würde ihn aber gerne behalten, wobei mir auch etwas geringeres Datwnvolumen reichen würde
Hallo,
okay, dann warte mal die Angebote von
LG
Hallo
Willkommen in der Community.
Gerne machen wir dir ein Angebot zur Vertragsverlängerung.
Beachte jedoch, dass wir bei einer Verlängerung nicht bei Neukundenangeboten mitgehen können.
Ist deine Emailadresse korrekt in deinen Kundendaten hinterlegt?
Bitte nenne uns deinen Wunschtarif und ggf. dein Wunschhandy, inkl. Farbe und Speichergröße.
Liebe Grüße Maria
Hatte mich bei meiner Antwort verschrieben. Ich würde den Tarif O2 Free S boost wählen, nicht wie geschrieben O2 Free S! Danke!
+7
Hallo
Ich habe dir zwei Angebote per Mail zugesandt.
Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an.
Wenn dir ein Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.
Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).
Liebe Grüße Maria
Hallo
hast du dir die Angebote schon anschauen können?
Wie gefallen sie dir?
Liebe Grüße Maria
Ja, vielen Dank! Leider ist das Angebot teurer, als das, was mir automatisch angegeben wird, wenn ich auf „Vertragsverlängerung“ gehe...
Hallo
ja, tatsächlich kann es vorkommen, dass die Angebote über das Portal
günstiger sind.
Hier kann auch ich nur raten, nimm es dort an. 
Liebe Grüße Maria
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