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vertragsverlängerung

  • May 12, 2021
  • 6 Antworten
  • 53 Aufrufe
V
Besucher:in

Hallo, mein Vertrag ist gekündigt und läuft in 2 Tagen aus. Ich hatte bis jetzt 10 Gb und sms und Telefon Flat für 15 Euro. Jetzt würden mir 6 gb reichen. Außerdem hätte ich gern Netflix dazu. Bin übrigens seit 20 Jahren Kundin. Freue mich über ein gutes Angebot! 

Lösung von o2_Solveig

Hallo @VaKa.x ,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

 

Wie ich sehe wurde dein Vertrag schon reaktiviert und auch verlängert. Schön, dass du etwas Passendes gefunden hast.

 

Das freut mich :relaxed:

 

Vielleicht möchtest du einmal Produkttester bei uns werden ? Dann schau’ doch in unserem Testgeräte-Bereich vorbei und bewirb dich für eines der Geräte. 

 

Gruß, Solveig

    6 Antworten

    A
    • Anonymous
    • May 12, 2021

    hi, da es hier im Forum  mehrere Tage dauert,

    solltest du dich an den Kundenservice wenden,

    damit dein Vertrag nicht deaktiviert wird.

    https://www.o2online.de/kontakt/

    o2_Solveig
    Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+46

    @VaKa.x  

    Info: 

    Netflix bzw Select & Stream ist erst ab dem Free M Boost 40GB für 34,99€ inkl. 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    o2_Solveig
    V
    Besucher:in
    • VaKa.x
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 15, 2021

    hi, da es hier im Forum  mehrere Tage dauert,

    solltest du dich an den Kundenservice wenden,

    damit dein Vertrag nicht deaktiviert wird.

    https://www.o2online.de/kontakt/

    Jetzt ist mein Vertrag deaktiviert… was kann ich jetzt tun? 

     

    A
    • Anonymous
    • May 15, 2021

    @VaKa.x 

    du kannst deinen Vertrag wieder reaktivieren lassen, zu alten Bedingungen ohne Rabatte.

    und dann eine Vertragsverlängerung abschließen.

    ich würde nicht zu lange warten, dann die Reaktivierung nur eine begrenzte Zeit möglich ist.

     

    o2_Solveig
    Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+46

    @VaKa.x  

     

    Entweder du wartest hier einige Tage auf Reaktivierung oder rufst ab 10 Uhr die Kundenbetreuung an. 

     

    Im Vorwege kann dir aber kein bestimmter Rabatt versprochen werden. 

     

     

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • May 21, 2021

    Hallo @VaKa.x ,

     

    herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

     

    Wie ich sehe wurde dein Vertrag schon reaktiviert und auch verlängert. Schön, dass du etwas Passendes gefunden hast.

     

    Das freut mich :relaxed:

     

    Vielleicht möchtest du einmal Produkttester bei uns werden ? Dann schau’ doch in unserem Testgeräte-Bereich vorbei und bewirb dich für eines der Geräte. 

     

    Gruß, Solveig

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