Guten Tag O2 Community,
Mein Vertrag läuft am 08.05.21 aus.
Nun habt Ihr ein Frühlingsdeal welches ich germe buchen würde, leider steht da mit Partnerkarte.
Was bedeutet das? Was passiert mit meiner Karte wenn ich den Frühlingsdeal mit Partnerkarte buche? Kann ich meine alte Nummer mitnehmen?
LG Engin
Eine Partnerkarte ist ein zusätzlicher Vertrag.
Wenn du das Angebot buchst, hast du einen zweiten Mobilfunkvertrag. Endet der erste Mobilfunkvertrag, verteuert sich der zweite, weil der Partnerkarten-Rabatt entfällt.
Die Mobilfunknummer kann nicht direkt mitgenommen werden. Nur über Umweg (Wegportieren und Zurückportieren)
Danke Stefanie für die rasche Antwort.
Wie kann man als Bestandkunde einen neuen Vertag buchen, ohne die Partnerkarte buchen zu müssen?
Wenn du den Haken bei “Neukunden” setzt statt bei “o2 Kunde”, dann ist es formal keine Partnerkarte. Ist aber trotzdem ein zusätzlicher Vertrag.
Bei dir wäre ja vermutlich eher eine Vertragsverlängerung relevant und kein Neuvertrag.
Das hätte ich mir sehr gewünscht das ich mein Vertrag verlängern kann + Handy.
Aber O2 bietet für Neukunden einfach bessere Angebote als für Bestandskunden.
Ich könnte meinen Vertrag 20 GB verlängern + Handy S21 Ultra 256GB und müsste 69.99 im Monat bezahlen.
Beim Frühlingsdeal bekomme ich das s21 Ultra 128 GB + Galaxy Tab A8 + 12 Monate streaming Dienst mit einem o free L Boost 120 GB für 68.99
Vertragsverlängerungen sind im deutschen Mobilfunkmarkt nunmal immer teurer als Neuverträge. Muss man nicht toll finden. Ist aber eben so.
Wobei deine Beispiele nur bedingt mit einander vergleichbar sind, weil anderer Tarif und anderes Handy und eine Zusatzoption, die allein auf Grund des Tarifes inklusive ist.
Hallo
prima, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.
Gerne machen wir dir ein Angebot per Email.
Ist deine Emailadresse korrekt in deinen Kundendaten hinterlegt?
Wenn ich dich richtig verstehe, dann möchtest du gerne den Free M Tarif, zusammen mit dem Samsung S21 Ultra 256 GB.
In welcher Farbe möchtest du denn das Handy?
Liebe Grüße Maria
Hallo
bisher hast du noch nicht auf meine Fragen geantwortet.
Ist dir meine Nachricht vielleicht durchgerutscht?
Bist du denn weiterhin noch einem Angebot interessiert?
Dann beantworte bitte meine Fragen dazu.
Liebe Grüße Maria
Hallo Maria,
danke für deine Mühe aber ich hab ab dem 04.05.2021 schon ein neuen Vertrag abgeschlossen.
Mit freundlichen Grüßen
Engin Begovic
Hallo
alles klar, danke für deine Rückmeldung dazu. 
Liebe Grüße Maria
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