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Vertragsverlängerung


Hallo liebes O2-Team, 

ich interessiere mich für eine Vertragsverlängerung & die AirPods Pro. Wäre in der Kombination auch ein Angebot möglich? Da ein neues Smartphone erstmal nicht in Frage kommt...warte da lieber bis in Spätherbst die neuen iPhones raus kommen. Die Angebote in der Mein o2-App habe ich mir bereits angeschaut...hauen mich jetzt aber nicht so um.  

Aktuelle Tarif: O2 Free M Boost

Dankeschön. LG

Lösung von o2_Tobias

Hallo @Klunkers

 

schön, dass du dich hier zu einem Angebot erkundigen möchtest. 

 

Da wir zu Zubehör keinen Hardware-Rabatt anbieten, hast du die Möglichkeit, die von dir gewünschten Apple Airpods Pro einfach separat zu beauftragen. Nutze dafür diesen Online-Link: Apple AirPods Pro mit Ladecase 

 

Daher habe ich dir ein Angebot ohne Gerät/ Zubehör für den Tarif “o2 Free M” per E-Mail zukommen lassen. 

 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Ich hoffe, dass das Angebot deinen Vorstellungen entspricht.

 

Na, was sagst du dazu?

 

Liebe Grüße,

Tobias

12 Antworten

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • March 16, 2021

Hallo @Klunkers ,

 

herzlich willkommen in der o2 Community :grinning:

 

Dein aktueller Tarif soll es auch bleiben ?

 

Bitte prüfe auch, ob deine e-Mail-Adresse korrekt hinterlegt ist, da wir unsere Angebote per Mail versenden.

 

Gruß, Solveig


  • Autor
  • Stammgast
  • March 16, 2021

Ja, genau...Tarif soll bitte so bleiben. Danke


o2_Tobias
  • Lösung
  • March 25, 2021

Hallo @Klunkers

 

schön, dass du dich hier zu einem Angebot erkundigen möchtest. 

 

Da wir zu Zubehör keinen Hardware-Rabatt anbieten, hast du die Möglichkeit, die von dir gewünschten Apple Airpods Pro einfach separat zu beauftragen. Nutze dafür diesen Online-Link: Apple AirPods Pro mit Ladecase 

 

Daher habe ich dir ein Angebot ohne Gerät/ Zubehör für den Tarif “o2 Free M” per E-Mail zukommen lassen. 

 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Ich hoffe, dass das Angebot deinen Vorstellungen entspricht.

 

Na, was sagst du dazu?

 

Liebe Grüße,

Tobias


o2_Antje
  • Moderatorin
  • March 28, 2021

@Klunkers Wie gefällt dir das Angebot?

 

Gruß
Antje


  • Autor
  • Stammgast
  • March 28, 2021

Bin mit diesen Angebot nicht 100% glücklich. Kann man da noch was machen mit der Weitersurfgarantie? Habe heute in der App eine Möglichkeit gesehen den Free M Boot 40GB für fast den gleichen Preis zu erhalten inkl. 12 Monate Gratis stream(wobei ich dies eigentlich nicht benötige) Ansonsten warte ich noch etwas ab...aber vielen Dank @o2_Antje @o2_Tobias 


stefanniehaus
Legende
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VVL-Angebote sind nicht verhandelbar. Bist du sicher dass du in der App auch ein VVL-Angebot gesehen hast und nicht ein Angebot “für o2-Kunden”, also eine Partnerkarte?


  • Autor
  • Stammgast
  • March 30, 2021

@stefanniehaus nein, es war keine Partnerkarte. Es war der Tarif O2 Free M Boost Online 40GB mit 12 Monate Streaming inklusive für 26,99€. Der wird mir online angeboten für eine Verlängerung. Aber wie gesagt...es eilt bei mir nicht. Hab ja noch bis Juli Zeit


o2_Maria
  • Moderatorin
  • April 8, 2021

Hallo @Klunkers ,

 

ich leite deine Nachricht gerne an meine Kollegen weiter. 

Die schauen dann noch mal nach einem Angebot, ob da aber was machbar ist, kann ich dir nicht versprechen. 

 

 

Liebe Grüße Maria


o2_Antje
  • Moderatorin
  • April 14, 2021

@Klunkers Schade, dass dich die Angebote noch nicht überzeugen konnten.
Ich sehe auch gerade, dass du im Tarif o2 Free M Boost und nicht o2 Free M verlängern wolltest.
Ein neues Angebot habe ich dir gerade per Mail geschickt, Select & Stream ist hier allerdings nicht inkludiert.
Auf deine Rückmeldung freue ich mich.

 

Gruß
Antje
 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • April 20, 2021

@Klunkers Konntest du schon einen Blick auf das neue Angebot werfen?

 

Gruß
Antje


  • Autor
  • Stammgast
  • April 24, 2021

@o2_Antje ja, konnte ich...leider war es das gleiche Angebot wie beim ersten mal,  mit der Weitersurfgarantie für 5€. Die benötige ich nicht...ich habe ja noch bis Juli Zeit. Vielleicht bekomme ich bis dahin ein besseres Angebot. Aber dennoch vielen Dank für deine Mühe. LG


o2_Maria
  • Moderatorin
  • May 4, 2021

Hallo @Klunkers ,

 

melde dich gerne im Juni/Juli noch einmal bei uns. 

Dann schauen wir gerne nach neuen Angeboten für dich. :wink:

 

Bis dahin, schau doch mal in unsere digitales Wohnzimmer. 

Dort gibt es immer wieder Neues und Spannendes zu entdecken. 

 

Liebe Grüße Maria