Vertragsverlängerung.

vor 3 Jahren
11 February 2021
6 Antworten
88 Aufrufe

ReneDemski
Neuling
12 Antworten

Guten Abend. Durch ein Angebot bei Facebook wollte ich eine Vertragsverlängerung tätigen. Mit dem Samsung Galaxy S21 5G. Leider müsste ich bei meiner Vertragsverlängerung bis zu 88,90,- Euro bezahlen!. Alleine gute 39,-Euro nur fürs Handy zum neuen Vertrag. O2 Free Unlimited Max da keine andere Auswahl möglich ist zu meinen noch bestehenden Vertrag. Überlege auch nach guten 8 Jahren meinen Vertrag zum nächstmöglichen zu kündigen. Schade. War sonst immer mit o2 zufrieden, im Service usw. Aber es werden leider immer Neukunden bevorzugt. Liebe Grüße.

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Lösung von bs0 11 February 2021, 22:54

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6 Antworten

Benutzerebene 7

bs0
Profi
38935 Antworten
vor 3 Jahren
11 February 2021
Lösung

Naja, das ist ein sehr teures Handy. Was für ein Angebot hast du bei Facebook bekommen?

Dass Neukunden Lockangebote bekommen ist doch nichts neues und auch in anderen Branchen üblich.

Bei einer Verlängerung kann man auch andere Tarife wählen, aber eventuell nicht direkt online im Kundenportal.

ReneDemski
Autor
Neuling
12 Antworten
vor 3 Jahren
11 February 2021

Guten Abend. Ich kann leider nur wie hier beschrieben in den Anderen Tarif wechseln. Das Handy ist frei wählbar. Lg.

Benutzerebene 1

Alfons81
Lehrling
49 Antworten
vor 3 Jahren
11 February 2021

welchen tarif hast du denn aktuell?

ReneDemski
Autor
Neuling
12 Antworten
vor 3 Jahren
12 February 2021

Guten Morgen. Ich Habe aktuell den o2 Free L Boost. Mit 120 GB. Möchte aber bei Vertragsverlängerung wieder gerne auf 40 oder 20 GB zurück. Lg.

Benutzerebene 7

Du hast dann deinen Tarif nicht mal 1 Jahr? Dann kannst du lediglich in einen höheren Tarif wechseln und das Handy seperat bestellen.. dein Vertrag ist noch nicht verlängerbar und schon gar nicht in einen günstigeren Tarif...