Vertragsverlängerung

Welches iPhone (Modell, Farbe, Speicher)? Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? 

Ein Angebot per E-Mail folgt dann voraussichtlich in den nächsten 5-10 Tagen. 

Viel Glück 🍀

Email ist noch aktuell.

iPhone 12 in blau mit 64 GB

Hallo @Brigitte K, 

herzlich willkommen in unserer o2 Community.   

Schön, dass du Interesse hast, deinen Vertrag zu verlängern und schon online unter Vertragsverlängerung geschaut hast. 

Leider habe ich schlechte Nachrichten für dich. Im Zuge einer Vertragsverlängerung ist nur der Wechsel auf den Tarif “o2 Free L” mit 60 GB Datenvolumen und inkl. der Connect-Option möglich. Ich habe leider keine Möglichkeit, dir den Tarif “o2 Free M” oder einen niedrigeren Tarif anzubieten. 

Zum Tarif “o2 Free L Connect” habe ich dir gerade ein Angebot per E-Mail zukommen lassen. 

In diesem Angebot ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher. In den ersten 3 Monaten kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen, für nur 9,99 Euro monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv.

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Liebe Grüße, 

Tobias

Hallo,

könnt ihr mir noch ein Angebot für den 60plus Tarif o2 free s boost ohne Handy machen.

Vielen Dank

Grüße

Hallo @Brigitte K ,

schön, dass du dich meldest.

Den 60plus-Rabatt kann ich leider erst ab dem “o2 Free L Boost” Tarif anbieten.

Ich habe dir drei Angebote zugesandt. Sie unterscheiden sich nur im Datenvolumen. Bei allen drei Angeboten würden deine Multicards/Datencards kostenfrei bleiben.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an.

Wenn dir das Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktdetails hinweisen, die du noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte) unter Produktinformationsblatt herunterladen kannst.

Gruß, Solveig

@Brigitte K Hast du schon einen Blick auf die Angebote werfen können?

Gruß
Antje

Hallo,

ja, die Angebote hab ich geprüft. Leider ist nichts passendes dabei.

Gruß

Brigitte Kleine

Hallo @Brigitte K ,

schade, dass keines der drei Angebote gefällt.

Was hattest du dir denn genau vorgestellt?

Liebe Grüße Maria

Hallo @Brigitte K ,

ist dir unsere Nachricht vielleicht durchgerutscht? 

Wenn du uns mitteilst, was genau du dir vorgestellt hast, dann schauen wir gerne noch einmal hier, 

ob da was möglich ist. 

Liebe Grüße Maria