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Vertragsverlängerung


Hallo

Ich könnte meinen Vertrag wieder verlängern. Bin seit Jahren O2 Kunde. Gibt es derzeit ein gutes Angebot mit 10 GB und ev ein Handy dazu ? Würde mich über Tipps oder ein Angebot freuen.

Vielen Dank 

Lg 

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Lösung von Bollermann 1 November 2020, 22:47

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18 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Ein Handy "dazu" gibt's nicht direkt.

Du kannst dir auf der Homepage ein Handy aussuchen (die Handypreise sind Festpreise) und im Rahmen einer Vertragsverlängerung einen Hardwarerabatt oder andere Rabatte auf den Tarif erhalten. 

 

Schau mal nach, welches Handy (Modell, Farbe, Speicher) dir zusagt + Tarif der Free S Boost plus mit 10GB(?) und ob deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt ist. Du erhälst dann vorraussichtlich im Laufe der nächsten Woche ein Angebot per E-Mail. 

 

Am besten du lässt dir ein Angebot mit und eines ohne Handy machen, dann kannst dich in Ruhe entscheiden.

 

Viel Glück 🍀 

Hallo @Bettina1982 ,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

 

Hast du schon unter Vertragsverlängerung nachgesehen, was dir dort angeboten wird ?

 

Ansonsten nenne uns bitte das Handy Modell , so wie @Bollermann schon geschrieben hat, und wir erstellen dir ein Angebot.

 

Danke schön. :sunflower:

 

Gruß, Solveig

Hallo danke für die Antwort 

Ich bräuchte einen Vertrag mit 10 GB und eine Partnerkarte mit 3GB. Ich würde gerne ein Samsung haben und nicht mehr wie insgesamt 35 Euro mtl ausgeben.

Vielen Dank.

 

Lg 

Hallo @Bettina1982,

 

ich wollte nur kurz Bescheid sagen, dass wir uns noch melden, nicht das du denkst wir hätten es vergessen - es ist nur gerade etwas viel los bei uns.

Wir melden uns hier bei dir mit Angeboten. :relaxed::blue_heart:

 

Gruß,

Michi

Benutzerebene 7

Hallo @Bettina1982 ,

 

schön, dass du dich wieder bei uns meldest. :hibiscus:

Da du nicht genau geschrieben hast, welches Samsung Handy du haben möchtest, habe ich dir einige Angebote mit den günstigeren Galaxy A rausgesucht.

Bitte vergiß nicht, nach Aufbrauch deines Inklusiv-Datenvolumens reduziert sich die Up-/Download-Geschwindigkeit auf 32 kBit/s.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich mit dabei?

Wenn dir ein Angebot gefällt, so kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

                        

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

 

Viele Grüße,

Andrea

@Bettina1982 Wie gefällt dir das Angebot?

 

Gruß
Antje

Hallo Antje

 

Vielen Dank. Ich habe mich dazu entschieden kein Handy und Partnerkarte zu nehmen. Ich bräuchte nur einen Vertrag mit 10 GB bzw 5 GB. Kannst du mir bitte noch einmal davon 2 Angebote schicken. Danke 

Benutzerebene 7

Hallo @Bettina1982

 

ich habe dir nochmal 2 Angebote per Mail gesendet. 5 GB haben wir so leider nicht im Angebot, deshalb sind es 3 GB und 10 GB.

 

Ich hoffe da ist was passendes für dich dabei :-) 

 

Gemäß der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter https://www.o2online.de/recht/produktinformationsblatt/ herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.


Wenn du magst, schau auch gerne mal in unserem Wohnzimmer vorbei.

 

Lieben Gruß

Sandra

Benutzerebene 7

Hallo @Bettina1982 ,

 

konntest du die Angebote bereits anschauen?

 

Viele Grüße,

Andrea

Um ehrlich zu sein sind mir die 10 GB einfach zu teuer. Bei anderen Anbietern gibt es diese monatlich schon für unter 20 Euro. Lg 

Benutzerebene 7
Abzeichen +3

Ist dann ja auch in Ordnung. Jeder kann selbst entscheiden bei welchem Anbieter er sein will

Hi @Bettina1982,

 

du hast natürlich die freie Wahl, ob du dich für unser Angebot entscheidest und damit neben dem Datenvolumen auch weitere Multi- und Datenkarten kostenlos inkl. deines Tarifes hast oder ob du dich für einen anderen Anbieter entscheidest.

Wenn du möchtest, strecke ich gerne noch nach anderen Tarifen für dich die Fühler aus. Hast du Interesse?

 

Liebe Grüße

Larissa

Ja bitte ich bräuchte 10 GB ohne Multi und Datenkarten usw. Vielen Dank 

@Bettina1982 Ich habe dir gerade noch einmal ein Angebot für den o2 Free S Boost Plus mit 10 GB Datenvolumen (nach Verbrauch wird die Geschwindigkeit auf 32 KBit/s reduziert) geschickt.
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.

 

Viele Grüße
Antje

@Bettina1982 Schön, dass dir das Angebot gefällt :)
Vor der Umstellung habe ich noch eine kurze Rückfrage.
Zu deinem Vertrag gehört ja auch eine Festnetznummer und diese muss immer an der aktuell hinterlegten Kontaktadresse liegen.
Momentan liegt deine Festnetznummer allerdings noch an deiner alten Anschrift.
Im Zuge der Vertragsumstellung wird dies nun angepasst, in Ordnung?

 

Gruß
Antje

 

@Bettina1982 Magst du mir zu der Umstellung noch einmal Feedback geben?

 

Gruß
Antje

Angebot hat gepasst vielen Dank. Habe den Vertrag verlängert 

@Bettina1982 Danke für die Rückmeldung.
Die Tarifumstellung erfolgt morgen, dir wird dann auch noch einmal alles per Mail bestätigt.

 

Schau auch gerne einmal bei unserem Adventsgewinnspiel vorbei.

 

Gruß
Antje

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