Hallo!
offiziell endet im Dezember 2020 mein alter O2Free 2018 Vertrag mit “alter” Weitersurfgarantie beim Internet.
Leider bin ich schon über die letzte Kündigungsfrist und kann somit erst. wenn ich den Vertag weiter so laufen lasse, erst wieder zu Sepember 2021 kündigen.
Zwar würde ich gerne eine Vertragsverlängerung bei 02 (auch volle weitere 24 Monate) mit einem neuen Handy in betracht ziehen.
ABER dies wirft mir viele Fragen auf, bzw. zwei Szenarien:
- Möglchkeit A: Vertrag weiter 12 Monate laufen lassen und dann den Vertrag kündigen? Muss ich nach den eingentlichen 24 Monate Altvertrag eine zusätzliche Gebühr für die Weitersurfgarantie bezalhen? In manchen Foren wird dies mit einem Betrag von monaltich 5 EUR extra genannt… ?!? Oder stillegen..
- Möglichkeit B: Vertrag verlängern mit neuen Tarif und somit aber ohne diese Weitersurfgarantie und einigen Nachteilen. (Gerne in Kombination mit einem Huawei P30 oder Samsung S10 per Ratenkauf)
Durch meinen Vodafone TV und Kabelvertrag komme ich als Bestandskunde zu einem recht Fairen Preis, ((Rabatt durch weiteren Vertag, mehr GB inklusive - das 4 fache zum O2Free S Tarif - inkl Freikarte für ungebgrenzten Internetgebrauch an bestimmter sozielaler Netzwerke - doppelte Geschwindigkeit bei LTE und sogar schon 5G inkl. welches bei o2 als Netz noch nicht vorhanden ist und nur in den oberen Tarifen angeboten wird)). Dieses Angebot auch noch in 12 Monaten bekommen würde. Und somit in der Zwickmühle...
Nachdem ich das gesehen habe, versuchte ich die Bestellung noch zu stornieren, aber durch mich direkt war das nicht mehr möglich. Mal schauen, ob die Fachabteilung das noch gestoppt bekommt. Sollte das nicht mehr möglich sein, muss das zweite Gerät zurückgesendet werden. Im letzteren Fall melde dich bitten nochmal bei uns, damit wir dir sagen können, welches der beiden Geräte zurückgesendet werden muss und nichts schief läuft.
