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Vertragsverlängerung

  • September 10, 2020
  • 15 Antworten
  • 211 Aufrufe
x2gc63
Besucher:in

Hallo Liebes O2 Team, ich würde gerne meinen Vertrag bei Ihnen Verlängern da ich schon lange Kunde bei Ihnen bin und auch sehr Zufrieden bin. Können Sie mir ein gutes Angebot machen? Ich hätte gerne das IPhone 11 oder IPhone 11 Pro. 

Liebe Grüße 

 

 

Lösung von o2_Andrea

Hallo @x2gc63 ,

 

schade dass dir unser Angebot nicht gefallen hat. :confused:

Wenn du es dir dennoch anders überlegen solltest oder später ein weiteres Angebot haben möchtest, dann zögere nicht uns hier zu kontaktieren.

Du kannst auch direkt in unserem Selfcarebereich einmal schauen, was dir dort angeboten wird: g.o2.de/vvl

 

Viele Grüße,

Andrea

    o2_Vivian

    15 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
    Forum|alt.badge.img+3

    Und welcher Tarif?

    Deine Mailadresse unter “Mein o2” ist aktuell?

    o2_Vivian
    o2_Antje
    x2gc63
    x2gc63
    Besucher:in
    • x2gc63
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 12, 2020

    Der Tarif mit den 6GB würde mir reichen.

    Jaa die Mail Adresse ist noch aktuell.

    o2_Vivian
    x2gc63
    Besucher:in
    • x2gc63
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 13, 2020

    Und welcher Tarif?

    Deine Mailadresse unter “Mein o2” ist aktuell?

    •  

    Der Tarif mit den 6GB würde mir reichen.

    Jaa die Mail Adresse ist noch aktuell.

    o2_Vivian
    • o2_VivianModeratorin
    • Moderatorin
    • September 15, 2020

    Hallo @x2gc63,

    herzlich Willkommen bei uns in der Community! 

    Schön, dass du dich für die Verlängerung deines Vertrages interessierst. :blue_heart:

    Hast du dir die aktuellen Angebote schon einmal im Onlineportal angesehen? → Vertragsverlängerung

    Schau dich dort doch einmal um und komme bei Rückfragen gern auf uns zu. Melde dich nochmal, falls du ein Angebot von uns wünschst - das erhältst du dann per Mail. 

    Viele Grüße

    Vivian 

     

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung, damit auch andere davon profitieren :)
    x2gc63
    Besucher:in
    • x2gc63
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 16, 2020

    Hallo @x2gc63,

    herzlich Willkommen bei uns in der Community! 

    Schön, dass du dich für die Verlängerung deines Vertrages interessierst. :blue_heart:

    Hast du dir die aktuellen Angebote schon einmal im Onlineportal angesehen? → Vertragsverlängerung

    Schau dich dort doch einmal um und komme bei Rückfragen gern auf uns zu. Melde dich nochmal, falls du ein Angebot von uns wünschst - das erhältst du dann per Mail. 

    Viele Grüße

    Vivian 

     

    Jaaa ich hätte gerne ein Angebot.

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • September 17, 2020

    Hallo @x2gc63,

     

    vielen Dank für die Rückmeldung.
    Magst du mir vor der Angebotserstellung noch kurz verraten welche Farbe das iPhone haben soll?

     

    Gruß
    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    x2gc63
    Besucher:in
    • x2gc63
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 17, 2020

    Hallo @x2gc63,

     

    vielen Dank für die Rückmeldung.
    Magst du mir vor der Angebotserstellung noch kurz verraten welche Farbe das iPhone haben soll?

     

    Gruß
    Antje

    Weiss oder Schwarz :)

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • September 21, 2020

    Hallo @x2gc63 ,

     

    ich habe dir zwei Angebot für deine Rufnummer xxx 602 für den o2 Free S Boost mit 6 GB Datenvolumen und dem iPhone 11 bzw. dem iPhone 11 Pro an die bei uns hinterlegte Emailadresse gesandt. Das iPhone 11 Pro haben wir weder in weiß noch schwarz.

    Bitte beachte, nach Aufbrauch deines Inklusiv-Datenvolumens reduziert sich die Up-/Download-Geschwindigkeit auf 32 kBit/s.

    Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist da was für dich dabei?

    Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

                    

    Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

     

    Viele Grüße,

    Andrea

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    o2_Sandra
    • o2_SandraTeam
    • Team
    • September 24, 2020

    Hallo @x2gc63, 

     

    hast du dir das Angebot von Andrea schon angeschaut? Gefällt es dir? 

     

    Lieben Gruß

    Sandra

    x2gc63
    Besucher:in
    • x2gc63
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 24, 2020

    Naja nicht wirklich...das ist ja das gleiche wie es schon in der Vertragsverlängerung gibt.

     

    Liebe Grüße 

    stefanniehaus
    Legende
    Forum|alt.badge.img+3

    Ja klar. Warum sollte es auch anders aussehen?

    Ein Angebot über die Moderatoren macht nur Sinn, wenn man eine Kombination haben möchte, die unter “Mein o2” nicht angeboten wird. 

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • Lösung
    • September 25, 2020

    Hallo @x2gc63 ,

     

    schade dass dir unser Angebot nicht gefallen hat. :confused:

    Wenn du es dir dennoch anders überlegen solltest oder später ein weiteres Angebot haben möchtest, dann zögere nicht uns hier zu kontaktieren.

    Du kannst auch direkt in unserem Selfcarebereich einmal schauen, was dir dort angeboten wird: g.o2.de/vvl

     

    Viele Grüße,

    Andrea

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    x2gc63
    Besucher:in
    • x2gc63
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 25, 2020

    Ab wann kann ich denn meinen Vertrag kündigen?

     

    Liebe Grüße 

    stefanniehaus
    Legende
    Forum|alt.badge.img+3

    Die Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen findest du auf der letzten Seite einer jeden Mobilfunkrechnung

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • September 29, 2020

    Hallo @x2gc63 ,

     

    kündigen kannst du deine Verträge zu jeder Zeit, wenn du das möchtest. Die Fristen dazu findest du, wie von @stefanniehaus bereits richtig geschrieben, auf deiner Rechnung. Vielen Dank dafür.

     

    Viele Grüße,

    Andrea

     

    Kennst du schon PRIORITY?

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