hallo, bald läuft mein Vertrag aus und ich bin eigentlich an o2 free unlimited basic interessiert. bekommt man den Tarif für bessere Konditionen und Preisleistung ? eine Frau von Kundenservice hat mich bezüglich der Vertragsverlängerung angerufen und meinte das man bei dem Tarif nichts machen kann !!
vertragsverlängerung
Es gibt 3 Unlimited Tarife:
Basic - Geschwindigkeit 2mbits - 29,99€
Smart - Geschwindigkeit 10mbits - 39,99€
Max - Geschwindigkeit max 225mbits - 49,99€
Beim Preis kann man über einen Rabatt reden, die Leistung des jeweiligen Tarifes bleibt jedoch.
Es gibt 3 Unlimited Tarife:
Basic - Geschwindigkeit 2mbits - 29,99€
Smart - Geschwindigkeit 10mbits - 39,99€
Max - Geschwindigkeit max 225mbits - 49,99€
Beim Preis kann man über einen Rabatt reden, die Leistung des jeweiligen Tarifes bleibt jedoch.
Ja aber gibt's hier jemand der verträge verlängert?
Bitte schreib hier noch konkret welchen Tarif , ggf Handy?, du möchtest und ob deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt ist Angebot folgt per E-Mail.
Nutzt du aktuell Multicards, werden diese in den Unlimited's mit 10€ mtl kostenpflichtig.
Der Gewünschten Tarif ist "O2 free unlimited Basic" Ohne Handy. Die Email Adresse soweie Handy Nummer die ich mich damit eingeloggt habe sind Korrekt.
Hallo
schön, dass du dich meldest
Gerne erstellen wir dir ein Angebot für den “o2 free unlimited Tarif”. Allerdings ist es so, dass die Multicard in den Unlimited Tarifen mit 10,- EUR monatlich zuätzlich berechnet wird und die Datenkarte würde ganz wegfallen.
Benötigst du die zusätzlichen Karten ?
Gruß, Solveig
Hallo
schön, dass du dich meldest
Gerne erstellen wir dir ein Angebot für den “o2 free unlimited Tarif”. Allerdings ist es so, dass die Multicard in den Unlimited Tarifen mit 10,- EUR monatlich zuätzlich berechnet wird und die Datenkarte würde ganz wegfallen.
Vi
Benötigst du die zusätzlichen Karten ?
Gruß, Solveig
Vielen Dank für deine Antwort,
Die Datenkarte kann schon Wegfallen aber die Multicard habe ich schon seit einem Jahr verloren und hab bei O2 schon gespert. Also ich besitze nur noch die Hauptkarte. Muss man trotzdem für die Multicard bezahlen auch wenn man sie nicht haben möchte ??
Danke im Voraus
Mit Freundlichen Grüßen
Hallo
danke für die Rückmeldung.
Wenn du die Multicard nicht benötigst, kannst du diese in Mein o2 unter “Sim Details” abschalten, dann findet auch keine Berechnung im neuen Tarif statt.
Ich lasse dir gleich an deine hinterlegte Mail-Adresse ein Angebot für den o2 Free Unlimited Basic zukommen.
Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.
Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern.
Gruß
Antje
Hallo
danke für die Rückmeldung.
Wenn du die Multicard nicht benötigst, kannst du diese in Mein o2 unter “Sim Details” abschalten, dann findet auch keine Berechnung im neuen Tarif statt.
Ich lasse dir gleich an deine hinterlegte Mail-Adresse ein Angebot für den o2 Free Unlimited Basic zukommen.
Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.
Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern.
Gruß
Antje
Hallo,
Das Angebot, die Sie mir geschickt haben ist leider zu überteuert. Ich wollte ja o2 nicht wechseln. Sonst bittet der Konkurrenz den gleichen Tarif für deutlich günstiger.
Hallo
schade, dass dir das Angebot nicht zusagt. Eine weitere Vergünstigung ist hier nicht mehr machbar.
Du hast jederzeit die Möglichkeit, die Angebote zur Vertragsverlängerung unter http://g.o2.de/vvl anzuschauen.
Übrigens, unter o2 News findest du alle o2 Kampagnen aufgelistet. Schaue doch einmal rein.
Liebe Grüße,
Tobias
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