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Gelöst

Vertragsverlängerung


Könnt ihr mir dazu ein Angebot für eine Vertragsverlängerung machen?

10gb Daten wären für mich ausreichend

 

Grüße!

Lösung von o2_Solveig

Hallo @pinaster ,

 

ich habe dir für die Rufnummer ein Angebot zugesandt. :relaxed:

 

Der Tarif beinhaltet 20 GB Datenvolumen.

 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du  hier herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”. :sunflower:

 

Gruß, Solveig

11 Antworten

stefanniehaus
Legende
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Brauchst du ein Handy dazu?

Deine Mailadresse unter “Mein o2” ist aktuell?


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 19, 2020

Meine Mailadresse ist aktuell und ich brauche kein Handy


stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+3

Dann bitte etwas Geduld. In 2-5 Tagen müsstest du von den Moderatoren ein Angebot per Mail bekommen


o2_Michi
  • Moderator
  • June 27, 2020

Hallo @pinaster :relaxed:

 

aktuell ist relativ viel los bei uns. Wenn du ein paar Tage Geduld hast, melden wir uns hier bei dir, ist das okay für dich?

 

Viele Grüße,

Michi


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 27, 2020

Hallo! Leider mein Vertrag läuft am Ende Monat  ab also ist schon dringend...


o2_Andrea
  • Team
  • July 6, 2020

Hallo @pinaster ,

 

ist deine Anfrage zur Vertragsverlängerung noch aktuell oder konntest du bereits über einen anderen Kanal oder im Selfcare etwas finden?

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Heute schon in die o2 News geschaut? Guck doch direkt mal vorbei!


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 6, 2020

Hallo! Ich habe noch keine Angebot gekriegt 😢


o2_Tobias
  • July 11, 2020

Hallo @pinaster,

 

vielen Dank für deine Rückmeldung.

 

Wie ich sehe, hast du bereits ein Angebot zur Vertragsverlängerung online angenommen. Das freut mich sehr.

 

Möchtest du noch ein Angebot zur Vertragsverlängerung für deine Mobilfunknummer mit -695 am Ende erhalten?

 

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Liebe Grüße,

Tobias


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 11, 2020

Hallo! Ja, ich hätte gerne ein Angebot haben. 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Lösung
  • July 17, 2020

Hallo @pinaster ,

 

ich habe dir für die Rufnummer ein Angebot zugesandt. :relaxed:

 

Der Tarif beinhaltet 20 GB Datenvolumen.

 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du  hier herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”. :sunflower:

 

Gruß, Solveig


o2_Antje
  • Moderatorin
  • July 24, 2020

@pinaster Konntest du dir das Angebot bereits ansehen?

 

Gruß
Antje