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Vertragsverlängerung


Hallo zusammen,

ich habe Interesse an einer Vertragsverlängerung mit O2 Free S Boost Plus und dem Samsung Galaxy S 20 mit den Ear Buds. Ich würde wirklich ungern mehr als 30 Euro im Monat zahlen. Bin schon seit vielen Jahren Kunde bei euch und würde es gerne bleiben und nach fünf Jahren mit dem Galaxy S6 wird es Zeit für was neues 🙂 Würde mich freuen, wenn ihr ein passendes Angebot für mich habt. 

 

Vielen Dank und liebe Grüße

Alex

Lösung von Alex2303

Hi Tobias,

vielen Dank für deine Mühe. Leider passen die Angebote nicht in meinen Rahmen. Andere Anbieter bieten das Handy mit Tarif erheblich günstiger an, z.B Sparhandy.de mit O2 Free L 60GB + Galaxy s20 für monatlich ~ 35 Euro.

 

Vielen Dank trotzdem!

Lg

Alex

17 Antworten

Bollermann
Legende
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  • 28562 Antworten
  • May 15, 2020

Moin, die Handypreise auf der Homepage sind fix und nicht verhandelbar. Hier zahlt jeder, ob Neukunde oder Bestandskunde, 1021€. Das s20 kostet allein schon über 40€ mtl Rate, der Tarif (25€?) kommt noch dazu. Mit 55-60€ musst inkl Rabatt bei dem Handy rechnen. Selbst mit höherer Anzahlung kommen 30€ nicht hin.  

 

 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 43975 Antworten
  • May 17, 2020

Hallo @Alex2303,

 

schön, dass du dich hier meldest.
@Bollermann hat dir den Preis allein für das Handy ja bereits rausgesucht, auf 30 EUR werden wir da leider nicht kommen.
Sollen wir dir zusammen mit diesem Handy trotzdem ein Angebot erstellen?
Hast du dir hier die Angebote zur Vertragsverlängerung bereits angesehen?

 

Gruß
Antje


  • Autor
  • Besucher:in
  • 11 Antworten
  • May 18, 2020

Hallo Antje,

ja sehr gerne. Ich brauche auch nur 10GB an Volumen.

Wäre super wenn du mir was zusammenstellen könntest. Danke!

 

Die Angebote zur Vertragsverlängerung habe ich gesehen, nur sind diese teurer als für Neukunden, wenn ich das richtig gesehen habe^^

 

Lg

Alex


Bollermann
Legende
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  • 28562 Antworten
  • May 18, 2020

@Alex2303 

 

Neukunden-Konditionen gibt's für eine VVL nicht. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • 11 Antworten
  • May 20, 2020

Hallo zusammen,

 

aktuell gibt es das Galaxy S20 mit 8GB für 34,99€ bei Saturn mit green LTE von mobilcom Telekom.

*Link entfernt*

Vielleicht könnt ihr mir ja doch ein Angebot mit Ear Budszusammenstellen...würde gerne bei O2 bleiben.

 

Danke

 

Edit by o2_Steffen: Link entfernt


  • Autor
  • Besucher:in
  • 11 Antworten
  • May 25, 2020

Kann mir nun jemand ein Angebot erstellen?


o2_Tobias
  • 11690 Antworten
  • May 29, 2020

Hallo @Alex2303,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community. Schön, dass du dich hier meldest, um dich nach einem Angebot zur Vertragsverlängerung zu erkundigen.

 

Zu Beginn habe ich eine nicht so tolle Nachricht für dich: Im Zuge einer Vertragsverlängerung habe ich leider keine Möglichkeit für dich, das Handy Samsung Galaxy S20 mit dem Zubehör “Galaxy Buds +” zu beauftragen.

 

Wenn du möchtest, bekommst du gerne unseren Starterset mit Hülle und Ladestation. Ich habe dir dazu 2 Angebote per E-Mail zukommen lassen. Wenn du die Rate für die o2 My Handy-Zahlung verlängerst, wird der monatliche Gesamtbeitrag für dich auch günstiger.

 

In diesem Angebot ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher und jederzeit online kündbar. In den ersten drei Monaten kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen und nicht kündigen, für nur 9,99 Euro monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv.

 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Ich hoffe, dass eines der Angebote deinen Vorstellungen entspricht.

 

Liebe Grüße,

Tobias


  • Autor
  • Besucher:in
  • 11 Antworten
  • Lösung
  • May 30, 2020

Hi Tobias,

vielen Dank für deine Mühe. Leider passen die Angebote nicht in meinen Rahmen. Andere Anbieter bieten das Handy mit Tarif erheblich günstiger an, z.B Sparhandy.de mit O2 Free L 60GB + Galaxy s20 für monatlich ~ 35 Euro.

 

Vielen Dank trotzdem!

Lg

Alex


Sandroschubert
Legende

Es wurde bereits geschrieben aber noch einmal. Es ist nicht sinnvoll neuverträge mit einer Vertragsverlängerung zu vergleichen.


  • Autor
  • Besucher:in
  • 11 Antworten
  • May 30, 2020

Guten Tag erstmal, danke.

Aber so verliert z.T. langjährige Kunden, wenn ihr diese Angebote nicht anbietet. Schade. 

Danke und beste Grüße

Alex


Bollermann
Legende
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  • 28562 Antworten
  • May 30, 2020

Bedenke bitte, sofern du über einen Reseller einen Neuvertrag bei o2 abschließt, du deine Rufnummer nicht intern auf den Neuvertrag portieren kannst. 


o2_Tobias
  • 11690 Antworten
  • June 4, 2020

Hallo @Alex2303,

 

schade, dass meine Angebote nicht deinen Vorstellungen entsprechen.

 

Bei weiteren Fragen komme gerne wieder hier in unserer o2 Community auf uns zu.

 

Übrigens, unter o2 News hältst du dich über o2 auf dem Laufenden. Schaue doch gleich einmal vorbei.

 

Liebe Grüße,

Tobias


  • Autor
  • Besucher:in
  • 11 Antworten
  • September 22, 2020

Hallo zusammen, ich wollte mal nachfragen ob es ein neues Angebot für mich gibt zur Vertragsverlängerung. 10GB mit dem Galaxy S20.

 

Die Angebote über Mein O2 hab ich durchgesehen...

 

Ich freue mich auf Angebote.

 

Danke und lg Alex


  • Autor
  • Besucher:in
  • 11 Antworten
  • September 24, 2020

Das Galaxy S20 FE wäre auch eine Option. Aktuell habt ihr da ein Angebot über 39,99€


o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+39
  • Moderator
  • 19127 Antworten
  • September 28, 2020

Hi @Alex2303 ,

 

gerne! Meine Fachkollegen und Kolleginen melden sich hier wieder schnellstmöglich bei dir :hugging:

 

Viele Grüße,
Kurt


  • Autor
  • Besucher:in
  • 11 Antworten
  • September 28, 2020

Vetrag wurde verlängert. Danke!! :)


o2_Andrea
  • Team
  • 26467 Antworten
  • September 29, 2020

Hallo @Alex2303 ,

 

danke für deine Rückmeldung an uns. Wir wünschen dir viel Freude an deinem neuen Tarif.

Melde dich gern wieder bei uns, wenn du Unterstützung benötigst.

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Hast du schon mal bei PRIORITY reingeschnuppert?