Ja, du kannst in einen der aktuellen Tarife verlängern.
schreib, welcher Tarif für dich in frage kommt.
Am 14.04.2021 abgelaufen ist
Es müsste 14.04.2020 heißen.
Und ich habe mich selbst als Lösung gewählt. Ich werde am besten einen neuen Post machen sonst sieht sich das hier keiner mehr an befürchte ich.
Liebe o2-Moderatoren,
ich habe eine Frage über meinen Tarif. Ich habe am 13.07.2018 ein Angebot mit einem Galaxy S9 mit Free M (2018) für 30€ im Monat für 24 Monate wahrgenommen , da ich mir das S9 anschaffen wollte. Einzeln hätte ich die Flat oder das Handy nicht erworben, da ich das finanziell nicht stützen könnte. Zusammen aber würde ich solch ein Angebot wieder holen bin sehr zufrieden damit. Die 10gb LTE im Monat sind mir jedoch viel zu viel ich nutze, wenn überhaupt, maximal 3gb davon. Ich habe leider die Frist für die Kündigung verpasst die am 12.04.2020 abgelaufen ist. Kann man da noch etwas machen ? Sprich den Tarif noch kündigen oder meinen Tarif mit einem Tarif ersetzen der für mich (vor allem preislich) mehr Sinn macht ? Eine 10gb Flat für 30€ für ein ganzes Jahr erscheint mir preisleistungstechnisch unlogisch, wenn der aktuelle Free M mir 20gb gibt für den halben Preis als Bestandskunde.
Mit freundlichen Grüßen
Edit: Zusammengeführt - uns entgeht nichts ;) Bitte noch etwas Geduld / o2_Flo
Also: der neue Free M hat zwar doppeltes Datenvolumen, jedoch keine Weitersurfgarantie mit 1mbit mehr. Auch sind keine Multicards kostenfrei enthalten. Zudem kostet auch der neue Free M regulär 29,99€, 14,99€ ist der Preis für einen 2. Vertrag (siehe Vermerk "Partnerkarte").
Hallo @Semmys1,
herzlich willkommen in der o2 Community.
Verlängern kannst du nach selbstverständlich auch jetzt noch :)
Hast schon im Online Portal geschaut, ist dort kein passendes Angebot für dich dabei?
Gruß
Antje
Liebe @o2_Antje ,
vielen dank für die Antwort, jedoch beantwortet das glaube ich nicht wirklich meine Fragen. Ich will ihn ja nicht verlängern, wenn er für mich keinen Sinn macht. Wenn ich einen neuen Vertrag abschließe, was passiert dann mit meinem aktuellen Vertrag ? Also der Free M 2018 für 30€ im Monat. Und gibt es keine Option mehr bei der ich den einfach kündigen kann ?
Mit freundlichen Grüßen
@Semmys1
Wenn du einen Neuvertrag abschließen möchtest, läuft dein jetziger noch 12 Monate ohne Rabatte weiter. Du hast dann 2 Verträge. Ein Neuvertrag hebt den Altvertrag nicht auf. Auch deine Rufnummer kannst du nicht intern auf den Neuvertrag portieren lassen. Also: verlängern und Tarifwechsel mit Rabatte, oder neu abschließen und 12 Monate 2 Verträge bezahlen.
Hallo @Semmys1,
am sinnvollsten ist es, wenn du deinen bestehenden Vertrag in deinen Wunschtarif verlängerst. Unter dem von Antje genannten Link findest du Angebote zur Verlängerung. Schau doch bitte mal ob dein Wunschtarif dabei ist.
Deinen bestehenden Vertrag kündigen kannst du zum Ende der Mindestvertragslaufzeit.
Lieben Gruß
Sandra
