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Vertragsverlängerung


Hallo zusammen. 

Mein O2 Vertrag läuft dieses Jahr ab.Auf diesen Vertrag bekomme ich einen nicht unerheblichen Rabatt seitens o2.Wenn ich nun diesen Vertrag verlängern lasse, bleibt der Rabatt oder verfällt er?

 

Vielen Dank 

D.Schmidt 

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Lösung von bs0 5 April 2020, 11:09

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4 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Wenn du aktiv um 2 Jahre verlängerst bekommst du neue Konditionen, wenn du den Vertrag einfach laufen lässt, laufen die Rabatte nach Ablauf der 24 Monate Mindestlaufzeit aus.

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Dass es noch "nicht unerhebliche" (50%-75%) Rabatte gibt, bezweifle ich stark. 

xxxxxx

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geehrte Damen und Herren, im O2-Team,

ich hatte meinen SIM-Kartenvertrag (0049xxxx860) einige Monate vor Ablauf des Zweijahresvertrags gekündigt und er endete heute. Ich möchte jedoch, dass diese SIM-Karte und meine Nummer mit weniger Internetkapazität und günstigerem Tarif wieder aktiviert werden. Gibt es eine solche Möglichkeit und O2 akzeptiert meine Anfrage?

Mit freundlichen Grüßen,.

A.

 

Edit: Daten anonymisiert / o2_Flo

Benutzerebene 7

Hallo @katrinchen77 und willkommen hie bei uns in der o2 Community :-)

Wenn eine SIM wieder aktiviert werden soll ,dann ist das meistens ja ein etwas zeitkritisch. In solchem Fall empfehle ich den Kontakt mit unserer Kundenbetreuung via Telefon, Chat oder auch WhatsApp. Im Regelfall kann dann noch am gfleichen Tag eine Lösung für Dich gefunden und die SIM dann wieder aktiviert werden :-)

Hier in der Community haben wir, durch die aktuelle Situation und jetzt auch die Feiertage da mitunter mehrere Tage, bis wir zu einer Anfrage kommen.

Ich bin sicher, dass sich Dein Anliegen mittlerweile klären ließ, oder? :-)

Gruß,

Lars

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