Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Vertragsverlängerung

  • April 4, 2020
  • 7 Antworten
  • 98 Aufrufe

Hallo, wir sind dran mit unseren Vertragsverlängerungen.
Unsere Verträge sollen mindestens unsere zur Zeit 20 GB beibehalten, aber vielleicht günstiger werden. 
Gibt es diesbezüglich zur Zeit ein tolles Angebot? Hier geht es um 2 Handy Erträge. 

Über hilfreiche Antworten würde ich mich sehr freuen. 

LG Stephanie

Lösung von o2_Andrea

Hallo @Stephanue19881105 ,

 

schade dass dir unser Angebot nicht gefallen hat. :confused:

Wenn du es dir dennoch anders überlegen solltest oder ein weiteres Angebot haben möchtest, dann zögere nicht uns hier zu kontaktieren.

Du kannst auch direkt in unserem Selfcarebereich einmal schauen, was dir dort angeboten wird: g.o2.de/vvl

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Hast du schon mal in unseren Wochenrückblick geschaut? Er ist immer einen kleinen Abstecher wert!

7 Antworten

o2_Flo
  • Team
  • April 9, 2020

Hey @Stephanue19881105,

habt ihr schon einmal in die o2 App oder in “Mein o2” geschaut? Dort gibt es ein paar persönliche Angebote für jeden Vertrage :)

Viele Grüße,
Flo


Ja, aber da sind wir teurer als jetzt schon. Aber dann werden wir kündigen und uns woanders einen neuen Vertrag machen. 

 

 

 

Vielen Dank für die Hilfe! 


o2_Tobias
  • April 17, 2020

Hallo @Stephanue19881105,

 

vielen Dank für euer Interesse an einem atttraktiven Angebot zur Vertragsverlängerung.

 

Ich habe mir gerade einmal eure Möglichkeiten angeschaut und euch ein Angebot je Vertrag per E-Mail zukommen lassen.

 

Beachtet, dass bei der Rufnummer 133 am Ende noch eine Datacard mit dabei ist, daher habe ich euch hier den Tarif “o2 Free M Boost” inkl. der Connect-Option angeboten.

 

In diesem Angebot ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher und jederzeit online kündbar. In den ersten drei Monaten kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen und nicht kündigen, für nur 9,99 Euro (4,99 Euro ab o2 Free M Boost) monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv.

 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich euch auf unsere Produktinformationsblätter hin, die ihr unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Wenn ihr das Angebot annehmen möchtet, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Ich hoffe, dass das Angebot euren Vorstellungen entspricht.

 

Liebe Grüße,

Tobias


Das ist ja ein Witz, da sind wir über 10Euro teurer als jetzt für das gleiche😂 Nur gut das ich kündigen kann. 


o2_Andrea
  • Team
  • Lösung
  • April 27, 2020

Hallo @Stephanue19881105 ,

 

schade dass dir unser Angebot nicht gefallen hat. :confused:

Wenn du es dir dennoch anders überlegen solltest oder ein weiteres Angebot haben möchtest, dann zögere nicht uns hier zu kontaktieren.

Du kannst auch direkt in unserem Selfcarebereich einmal schauen, was dir dort angeboten wird: g.o2.de/vvl

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Hast du schon mal in unseren Wochenrückblick geschaut? Er ist immer einen kleinen Abstecher wert!


Ich will doch nicht für das Gleiche teurer werden, im Gegenteil lieber günstiger und was soll ich mit TV Programmen!? Fernseh kann ich zu Hause schauen. Nach so vielen Jahren werde ich o2 verlassen, denn das ist ein Witz diese Angebote. 


o2_Andrea
  • Team
  • April 29, 2020

Hallo @Stephanue19881105 ,

 

@o2_Tobias hat dir das bestmögliche Angebot für die zwei Tarifvarianten gemacht. Wenn dir das nicht gefällt, so steht es dir natürlich frei die Angebote nicht anzunehmen. An unseren Angeboten ändert das aber nichts.

 

Viele Grüße,

Andrea