Wenn du deinen jetzigen Vertrag verlängerst, dann behältst du auch deine Rufnummer. Im Zuge einer VVL wären auch JungeLeute-Konditionen möglich. Der nächste Tarif oberhalb von 10 GB wäre der o2 Free M mit 20GB und der o2 Free M Boost mit 40GB und Connect (mehrere SIM-Karten).

Reicht dir eine SIM oder benötigst du mehrere SIM-Karten?

Beim iPhone 11 Pro: Welche Variante soll es sein? 64GB, 256GB oder 512GB? Und welche Farbe?

Deine unter “Mein o2” hinterlegte Mailadresse ist noch aktuell?

Also 20GB sind gut.

Eine weitere SIM Karte brauche ich nicht. 

IPhone 11 Pro mit 64 GB würde mir reichen.

Und die Mailadresse ist auch noch aktuell.

Hallo @sevgisedef ,

gern sende ich dir ein Angebot für die Rufnummer xxx 917 für den o2 Free M mit 20 GB Datenvolumen an die bei uns hinterlegte Emailadresse.

Der Tarif hat wie üblich eine Flatrate für Minuten/SMS (in alle dt. Netze), eine Festnetznummer und ist mit EU-Roaming ausgestattet.

Nach Aufbrauch deines Inklusiv-Datenvolumens reduziert sich die Up-/Download-Geschwindigkeit auf 32 kBit/s.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

In dem Angebot ist o2 TV L Special Flex für drei Monate kostenfrei dabei. Das Pack verlängert sich automatisch und kostet ab dem vierten Monat nur 9,99 EUR, eine Kündigung ist selbstverständlich jederzeit möglich.

Infos zur Option findest du hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv/#co-tv-landing-features-tariffs

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,

Andrea

Schau doch einmal in unser Frühjahrsgewinnspiel. Vielleicht gehörst du ja bald zu den glücklichen Gewinnern!

Eigentlich wollte ich ja ein Angebot mit IPhone 11 Pro. 

Mal angenommen ich will das Angebot annehmen, aber da steht IPhone in schwarz. Kann ich noch die Farbe ändern, wenn ich auf Vertrag verlängern gehe? 

Hallo @sevgisedef ,

wenn du mir sagst, welche Farbe du haben möchtest, dann schicke ich dir noch mal ein Angebot mit dem iPhone 11 Pro in deiner Wunschfarbe.

Viele Grüße,

Andrea

Ich hätte lieber doch das normale IPhone 11 mit 64gb in lila. Und 20 gb internet.
 

Hi @sevgisedef ,

ich habe nun ein Angebot für dich erstellt und dir dieses per E-Mail zugeschickt.

LG,

Marc

Der Tarifwechsel ist immer noch nicht erfolgt, obwohl es innerhalb von 48 Stunden geschehen soll. 
Je länger das dauert desto mehr muss ich doch auch bezahlen, da mein alter Tarif ja noch weiter läuft.
Wie lange dauert der Wechsel noch und wie lange dauert es, bis das Handy ankommt?

Hallo @sevgisedef,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Aufgrund der Feiertage kam es hier wohl zu Verzögerungen.

Wir kümmern uns sofort darum.

Liebe Grüße,

Tobias

Hi @sevgisedef ,

ich habe die Verlängerung nun veranlasst und der Tarifwechsel erfolgt zu morgen. Auch das iPhone befindet sich im Versand.

LG,
Marc

Hallo @sevgisedef,

ich wollte noch einmal hören, ob nun alles geklappt hat? Der Tarifwechsel ist einwandfrei erfolgt und das Handy IPHONE 11 64GB, VIOLETT ist bei dir angekommen?

Wie gefällt dir das Handy?

Wir sind immer auf der Suche nach interessanten Testberichten . Wir freuen uns, ein Testbericht von dir zu erhalten.

Liebe Grüße,

Tobias

Hat alles super geklappt, vielen Dank!

Liebe Grüße, Sevgi 

Hallo @sevgisedef,

das freut mich. Dann wünsche ich dir viel Spaß mit deinem Handy.

Liebe Grüße,

Tobias