Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service

Habe einen Vertrag mit viel Datenvolumen + Handy + hohem Rabatt den ich so nicht mehr brauche. Da der bestehende Rabatt nach 24m ausläuft und mein Datenvolumen so nicht mehr gebraucht wird habe ich die angebotenen Verlängerungsoptionen geprüft und bin enttäuscht.

Beim Wechsel auf einen aktuellen Vertrag zahle ich nur gering weniger und müsste im Web noch eine teuere Umstellungsgebühr draufzahlen, obwohl ich deutlich weniger Volumen als heute bekomme.

Attraktive Angebote für Handys konnte ich auch keine entdecken, bin Apple Fan.

Werde dann wohl erstmal kündigen und den Markt neu abprüfen, O2 ist ja nicht der einzige Anbieter…

Wirklich tolle Angebote sehe ich nur für zusätzliche Partnerkarten, die einzige nötige Partnerkarte haben wir aber schon, also ist das witzlos.

 

Wenn du den Vertrag kündigst, fällt der partnerrabatt weg und der andere Vertrag wird teurer.

 


Der Partnervertrag ist zum Glück ein alter weiter geschobener Vertrag mit eigenem hohen Rabatt. Aber ja, was passiert mit dem dann genau? Bleiben die Konditionen so stehen, wie auf der Tarifseite des Partnervertrages angezeigt wird?


Nein, partnerrabatt bedeutet es muss zwei Verträge geben, wenn der Vertrag, der den Rabatt gibt wegfällt, fällt him gleichen Augenblick der partnertarif Rabatt weg.

 


Hallo @fuerst07,
 

ich heiße dich herzlich willkommen in der o2 Community.
Schade, dass du bisher kein für dich passendes Angebot gefunden hast.
Was genau stellst du dir vor?
Wie viel Datenvolumen möchtest du zukünftig nutzen und welches Handy ist gewünscht?
Gerne stellen wir dir hier eine Kombination zusammen und lassen dir per Mail das Angebot zukommen.
Bitte prüfe vorab einmal deine unter Mein o2 hinterlegte Mail auf Aktualität.

 

Gruß
Antje


Danke für die Antwort, Datenvolumen würde 6Gb oder höchstens 20Gb ausreichen. Als Handy wäre ein iPhone XS, 11 oder 11Pro interessant, je nach Preis.

Gruß

Dirk


Hallo,

bisher kam noch kein Angebot...

 


Hallo,

bisher kam noch kein Angebot...

 

Hallo,

 

eine Antwort kann etwas dauern (im Moment ist etwas mehr los). Pushen bzw. Nachfragen verzögert eine Antwort immer wieder.


Hallo @fuerst07 ,

 

gern sende ich dir ein Angebot für die Rufnummer xxx 333 für den o2 Free S Boost Plus mit 10 GB Datenvolumen an die bei uns hinterlegte Emailadresse.

Der Tarif hat wie üblich eine Flatrate für Minuten/SMS (in alle dt. Netze), eine Festnetznummer und

Bei unseren Tarifen mit Connectfunktion kannst du bis zu zwei weitere Multicards und sieben Datenkarten zu diesem Mobilfunkvertrag mit dazu nutzen, ohne Aufpreis.

Nach Aufbrauch deines Inklusiv-Datenvolumens reduziert sich die Up-/Download-Geschwindigkeit auf 32 kBit/s.

Ich habe dir dazu drei Angebote mit den gewünschten Handys erstellt.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

In dem Angebot ist o2 TV L Special Flex für drei Monate kostenfrei dabei. Das Pack verlängert sich automatisch und kostet ab dem vierten Monat nur 9,99 EUR, eine Kündigung ist selbstverständlich jederzeit möglich.

Infos zur Option findest du hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv/#co-tv-landing-features-tariffs

 

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Schau doch einmal in unser Frühjahrsgewinnspiel. Vielleicht gehörst du ja bald zu den glücklichen Gewinnern!


Nicht wirklich…

es gibt aktuell bei O2 ein Angebot für ein iPhone11 + 20Gb Tarif für 39,99 als Partnerkarte. Da ich 2 Verträge bei O2 habe, sollte das doch eigentlich machbar sein, oder?

Wenn das geht, verlängere ich direkt!

 


Hallo @fuerst07 ,

 

das ist aktuell das beste Angebot, dass wir dir anbieten können. An deinen Wunschpreis oben komme ich beim besten Willen nicht ran. Es gibt keinen Kombivorteil mehr, wenn ein Hardwarerabatt gebucht wird, daher ist nur ein Rabatt möglich.

Du kannst auch gern im Selfcarebereich schauen, ob dir dort etwas besseres angeboten wird: g.o2.de/vvl

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Schau gern einmal in unser digitales Wohnzimmer. Dort findest du sicher viele interessante Beiträge. Wir freuen uns immer auf Kommentare von dir!


Nochmal ganz konkret:

Was kann O2 mir anbieten für eine Vertragsverlängerung inklusive iphone11 64Gb?

In den Angeboten bisher war ein iPad oder ein iPhone11 Pro enthalten, das passt beides nicht!

 


Nochmal ganz konkret:

Was kann O2 mir anbieten für eine Vertragsverlängerung inklusive iphone11 64Gb?

In den Angeboten bisher war ein iPad oder ein iPhone11 Pro enthalten, das passt beides nicht!

 

 

Es kommt immer darauf an, welchen Tarif du dazu haben möchtest. Die bisher erstellte Konstellation können wir preislich nicht weiter unterbieten.

 

LG,
Marc


Deine Antwort