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Gelöst

Vertragsverlängerung

  • December 27, 2019
  • 6 Antworten
  • 100 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo ,

habe in Facebook mein Problem geschildert gehabt das mir ein schlechteres Angebot gemacht wurde als ein neukunde . Da ich schon über 10 Jahre bei o2 bin finde ich es sehr schwach .

ich sollte mich hier melden .

Lösung von o2_Bianca

Hallo @Max3004,

 

herzlich willkommen in der Community. :relaxed:

 

In Deinem Kundenkonto habe ich gesehen, dass Du Deinen Vertrag bereits verlängert hast. Es freut mich sehr, dass wir ein passendes Angebot für Dich gefunden haben. Viel Spaß mit Deinem neuen Tarif und Deinem neuen Handy.

 

Viele Grüße Bianca

    6 Antworten

    witti
    Legende
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    • wittiLegende
    • December 27, 2019

    Hallo Max 3004

    schön das Du Dich hier meldest Ein Moderator wird sich deiner Sache annehmen und dir eventuell weiter helfen können. Nur eins schon mal vorneweg: Einen Rabatt wie für Neukunden wird es auch hier nicht geben. Das ist aber schon seit einiger Zeit so. Und es ist nicht alleine O2, alle Mobilfunkunternehmen pfeifen auf die Stammkunden nur noch Neukunden zählen. 
    LG und guten Übergang 

    Witti

    Nicht jeder der über 1.80m ist, ist auch ein großer Mensch. Manchmal können kleine Menschen Riesen sein.
    M
    Besucher:in
    • Max3004
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 27, 2019

    Dann weis ich das ich das ich wechseln werde . 

    stefanniehaus
    Legende
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    Dann wirst du alle 2 Jahre wechseln müssen.

    Neukundenkonditionen sind bei allen Anbietern Lockangebote.

    M
    Besucher:in
    • Max3004
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 27, 2019

    Jap dann ist das so . 

    witti
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • January 3, 2020

    Hallo @Max3004,

     

    herzlich willkommen in der Community. :relaxed:

     

    In Deinem Kundenkonto habe ich gesehen, dass Du Deinen Vertrag bereits verlängert hast. Es freut mich sehr, dass wir ein passendes Angebot für Dich gefunden haben. Viel Spaß mit Deinem neuen Tarif und Deinem neuen Handy.

     

    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    O
    Einsteiger:in
    • Oliver-H
    • Einsteiger:in
    • January 3, 2020

    Billig ist nicht immer gut😃😃🤷‍♂️🤷‍♂️ wozu wechseln wenn man zufrieden ist ??

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