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vertragsverlängerung

  • December 17, 2019
  • 4 Antworten
  • 220 Aufrufe

Ich habe den Tarif "O2 Free M (2017)". 

Vertragsbeginn: 1.12.2017

Dieser wurde jetzt um 1 Jahr automatisch verlängert. Beim abschließen des Vertrages wurde mir gesagt, dass ich nach 2 Jahren ein neues Handy bekomme und ich benachrichtigt werde. Ich wurde bisher immer noch nicht benachrichtigt. Wie ist das jetzt mit dem neuen Handy?! Kann ich da heute (17.12.2019) noch eins verlangen? Da ich wie versprochen nicht benachrichtigt wurde und ich gerade sowieso ein neues gebrauchen könnte. Oder was für Möglichkeiten habe ich jetzt??

 

Danke

Lösung von o2_Annika

Hi @YanNik13 

 

hast du noch Interesse an einem Angebot von uns?

 

Viele Grüße

 

Annika

4 Antworten

bielo
Legende
  • December 17, 2019

Ich habe den Tarif "O2 Free M (2017)". 

Vertragsbeginn: 1.12.2017

Dieser wurde jetzt um 1 Jahr automatisch verlängert. Beim abschließen des Vertrages wurde mir gesagt, dass ich nach 2 Jahren ein neues Handy bekomme und ich benachrichtigt werde. Ich wurde bisher immer noch nicht benachrichtigt. Wie ist das jetzt mit dem neuen Handy?! Kann ich da heute (17.12.2019) noch eins verlangen? Da ich wie versprochen nicht benachrichtigt wurde und ich gerade sowieso ein neues gebrauchen könnte. Oder was für Möglichkeiten habe ich jetzt??

 

Danke

Du kannst wieder aktiv um 24 Monate verlängern und damit ein Handy erwerben. Wie hoch die Rabatte sind, musst du aushandeln.


o2_Flo
  • Team
  • December 20, 2019

Hey @YanNik13,

falls du Interesse an einer Vertragsverlängerung hast, schreib doch bitte eine private Nachricht an @o2_VVL und nenn uns dort deinen Wunschtarif (und ggf. ein Wunschhandy). Gerne machen wir dir dann ein Angebot :)

Viele Grüße,
Flo


o2_Antje
  • Moderatorin
  • January 4, 2020

@YanNik13 Ich habe dir gerade noch einmal eine private Nachricht geschickt.
Schau bitte einmal in deinen Posteingang.

 

Gruß
Antje


o2_Annika
  • Moderatorin
  • Lösung
  • January 13, 2020

Hi @YanNik13 

 

hast du noch Interesse an einem Angebot von uns?

 

Viele Grüße

 

Annika