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Vertragsverlängerung

  • December 15, 2019
  • 5 Antworten
  • 184 Aufrufe
M
Besucher:in

Ich bekomme zurzeit einen Rabatt auf die Aktivierungsgebühr auf den O2 Free S Boost Vertrag welcher (24,99 Euro) im Monat kostet. Hierbei handelt es sich um einen Rabatt von 13 Euro 24 Monate auf die Grundgebühr. Nun zu meiner Frage, wenn ich nun die Vertragsverlängerung mit einem neuen Gerät (Samsung Galaxy S10+) verwende, und meinen bereits bestehenden Vertrag (O2 Free S Boost) behalten möchte, fällt der Rabatt von 13 Euro auf die Grundgebühr weg, oder bleibt dieser Rabatt dennoch bis zum Ende der 24 Monate erhalten?

 

Hoffe auf eine schnelle Antwort und bedanke mich schonmal :)

Lösung von bielo

Bei einer Verlängerung gebt die neue Laufzeit sofort los. D.h. auch, dass du neue Rabatte verhandeln wirst. Alte Rabatte und alle Restlaufzeit entfallen.

    5 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • Lösung
    • December 16, 2019

    Bei einer Verlängerung gebt die neue Laufzeit sofort los. D.h. auch, dass du neue Rabatte verhandeln wirst. Alte Rabatte und alle Restlaufzeit entfallen.

    M
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • December 18, 2019

    Hallo @Maxim1954 ,

     

    herzlich willkommen in der o2 Community :grinning:

    Gerne stellen wir Dir ein Angebot zusammen. Dazu bitte ich Dich, uns eine persönliche Nachricht an @o2_VVL  zu schicken. Du bekommst dann schnellstmöglich ein Angebot ebenfalls über eine persönliche Nachricht.

     

    Gruß, Solveig

     

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • January 3, 2020

    @Maxim1954 Es freut mich, dass dir das Angebot von meinen Kollegen zugesagt hat.
    Dein neuer Tarif ist ja bereits eingestellt worden.
    Wie gefällt dir das Handy?

     

    Gruß
    Antje

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    M
    Besucher:in
    • Maxim1954
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 6, 2020

    Sehr gut, danke der Nachfrage :smile:!

    o2_Antje
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • January 10, 2020

    Wunderbar, so soll es ja auch sein :)

     

    Schau auch gerne einmal im Community-Treffpunkt vorbei.

     

    Gruß
    Antje

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