Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service

Hallo,

Ich möchte meinen Handyvertrag verlängern.Über mein o2 werden mir Möglichkeiten angezeigt Vertrag plus Handy auszuwählen.Durch Werbung im TV bin ich auf den Konfigurator aufmerksam geworden.Gilt dieser nur für Neukunden?Ich frage,weil dieser mir andere Angebote anzeigt als in meinem o2 Vertragsbereich die Rubrik "Vertragsverlängerung".Bei der Vertragsverlängerung in mein o2 wird mir zum Beispiel kein Note 10 + angezeigt.Im Konfigurator aber habe ich genau das gefunden was mir vorschwebt.Das note 10+ in silber, mit 20 gb Datenvolumen und die gewünschte Anzahlung und Handyratenlaufzeit.Ist dies für mich möglich trotz laufenden Vertrag?

MfG Atrejo

Hallo @Atrejo,

 

vielen Dank für dein Interesse an einem Angebot.

 

Gerne schauen wir uns deine Möglichkeiten an. Bitte schicke uns daher eine private Nachricht an @o2_VVL und nenne uns dort deine Vorstellungen (Datenvolumen, Handy).

 

Wir freuen uns, dich dort begrüßen zu dürfen.

 

Liebe Grüße,

Tobias


Hallo @Atrejo,

 

es freut mich sehr, dass wir ein passendes Angebot zur Vertragsverlängerung gefunden haben.
Dein Tarif wird in den kommenden 48 Stunden umgestellt.

 

Hast du schon bei unserem Adventsgewinnspiel mitgemacht?

 

Gruß
Antje


Hallo,

Noch kurz einAnliegen.Die Vertragsumstellung ist vollzogenDanke dafür.Habe nun noch keine Information zum Gerät bekommen.Soll heissen,die Kontodaten zwecks Überweisung der Versandkosten+Anzahlung fürs Gerät.Kommt da noch eine e-mail mit den Daten?!

Gruss


Sehr gerne.
Die Mail fürs Handy sollte dich in den nächsten Stunden erreichen.

 

Viele Grüße
Antje


@Atrejo Hast du das Handy bereits erhalten?
Falls ja, wie ist dein erster Eindruck?

 

Gruß
Antje


Deine Antwort