Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Vertragsverlängerung

  • October 27, 2019
  • 22 Antworten
  • 526 Aufrufe

Hallo liebes o2-Team,

Wir würden gerne für 2 bestehende Verträge eine Vertragsverlängerung vornehmen um vom derzeitigen Kombi-Vorteilsangebot zu profitieren. Zusätzlich hätten wir Interesse an einem S10 und S10 plus.

Wir würden uns freuen wenn uns @o2_VVL eine private Nachricht zukommen lassen würde.

Mit freundlichen Grüßen
DoMizil

Lösung von o2_Annika

Hallo @DoMizil 

 

schade, dass dir die Angebote nicht zugesagt haben.

 

Solltest du es dir anders überlegen, melde dich gerne zu einem späteren Zeitpunkt bei uns.

 

Ich wünsche dir eine entspannte Restwoche. :blush:

 

Viele Grüße

 

Annika

22 Antworten

o2_Antje
  • Moderatorin
  • October 28, 2019

Hallo @DoMizil,

 

schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Wir folgen dir jetzt mit den @o2_VVL User.
Du kannst uns nun eine private Nachricht mit deinen Tarifvorstellungen zukommen lassen.
Gerne erstellen wir dann ein Angebot.

 

Viele Grüße
Antje


o2_Annika
  • Moderatorin
  • Lösung
  • October 30, 2019

Hallo @DoMizil 

 

schade, dass dir die Angebote nicht zugesagt haben.

 

Solltest du es dir anders überlegen, melde dich gerne zu einem späteren Zeitpunkt bei uns.

 

Ich wünsche dir eine entspannte Restwoche. :blush:

 

Viele Grüße

 

Annika


gfenili
Besucher:in
  • Besucher:in
  • November 1, 2019

Hallo o2 Team,

 

ich würde mich hier in der Diskussion einklinken und mal nach aktuelle Konditionen für ein potentielle Vertragsverlängerung. Aktuell ist die Tarif Free M Plus (2017) mit 50% Rabatt.

Mein Vorstellung wäre in diese Bereich zu bleiben, denn ich kann mir schon vorstellen hier bei o2 zu bleiben.

Können Sie mir was anbieten?

LG,

Giovanni


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • November 1, 2019

Hallo @gfenili ,

 

schön, dass du dich meldest :grinning:

 

Gerne stellen wir Dir ein Angebot zusammen. Dazu bitte ich Dich, uns eine persönliche Nachricht an @o2_VVL  zu schicken. Du bekommst dann schnellstmöglich ein Angebot ebenfalls über eine persönliche Nachricht.

 

Gruß, Solveig


  • Besucher:in
  • November 4, 2019

Hallo liebes o2-Team,

 

ich hätte ebenfalls gerne ein Angebot für eine Vertragsverlängerung. Bisher wurde ich immer von Ihnen telefonisch kontaktiert, dies blieb jetzt aus. Ich nutze aktuell den O2 Free S plus (2017) und hätte gerne zwei Angebote: Einmal einen Vertrag ohne Handy und einmal einen Vertrag mit Handy. Danke!

 

Mit freundlichen Grüßen 

Daniel


o2_Antje
  • Moderatorin
  • November 8, 2019

@gfenili  Es freut mich, dass dir die Kollegen ein passendes Angebot zur Vertragsverlängerung unterbreiten konnten.
Ich wünsche dir viel Spaß mit deinem neuen Tarif.

 

@dvm3012 Ich habe dir gerade hier https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/vertragsverlaengerung-nach-kuendigung-515156 geantwortet.

 

Gruß
Antje


Andi1966
Einsteiger:in
  • Einsteiger:in
  • November 15, 2019

Auch bei mir steht eine Vertragsverlängerung an. Was mich aber immer wieder ärgert ist, daß bei einer Verlängerung die Konditionen schlechter sind als bei einem Neuvertrag.

Beispiel:

Neuvertrag IPhone 8 + Free M mit 10 GB für monatlich 29,99 Euro

Verlängerung IPhone 8 + Free M mit 10 GB für monatlich 44,99 Euro

Ich verstehe nicht, warum ich als treuer Kunde hier mit 15 Euro Aufschlag betraft werde. Ich bin übrigends schon so lange Kund, daß mein erster Vertrag noch bei VIAG Interkom abgeschlossen wurde.

 


stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+29

29,99€ ist der Preis für eine Partnerkarte. Also für einen Zweitvertrag. Sowas bekommt ein Neukunde nicht, weil er noch keinen einzigen Vertrag hat. Wenn du einen zweiten Vertrag abschließen willst, kannst du das Angebot so annehmen. Wenn du keinen zweiten Vertrag haben willst, kannst du auch keine Partnerkarte als Vergleich nehmen.

Unabhängig davon ist es ganz normal, das Rabatte auf Neuverträge höher ausfallen. Das sind eben Lockangebote. Wie bei jedem Anbieter. Wie in vielen Branchen.


o2_Flo
  • Team
  • November 18, 2019

Hey @Andi1966,

falls du Interesse an einer Vertragsverlängerung hast, schreib doch bitte eine private Nachricht an @o2_VVL und nenn uns dort deinen Wunschtarif (und ggf. ein Wunschhandy). Gerne machen wir dir dann ein Angebot :)

Viele Grüße,
Flo


Andi1966
Einsteiger:in
  • Einsteiger:in
  • November 18, 2019

Hallo o2_Flo,

 

die PN ist gerade an Dich raus

 

Gruß Andreas


barney_gum
Besucher:in
  • Besucher:in
  • November 19, 2019

Hallo o2 Tema,

 

ich würde auch gerne ein Vertragsverlängerungsangebot für meine beiden Tarife erhalten.

Können sie mich für die PN freischalten?

 

Vielen Dank.

Grüße 


o2_Marc
  • Team
  • December 2, 2019

Hi @barney_gum ,

 

bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Du kannst @o2_VVL nun gerne per PN anschreiben.

 

LG,
Marc


o2_Antje
  • Moderatorin
  • December 8, 2019

Hallo @Andi1966,

 

bitte entschuldige die späte Rückmeldung, deine Nachricht ist leider durchgerutscht.
Es freut mich daher zu sehen, dass du deinen Vertrag bereits über die Kollegen verlängern konntest.
Ich wünsche dir ganz viel Spaß mit deinem neuen Tarif.

 

@barney_gum Auf unsere letzte private Nachricht haben wir noch keine Antwort erhalten.
Besteht noch Interesse an einem Angebot?

 

Gruß
Antje


barney_gum
Besucher:in
  • Besucher:in
  • December 10, 2019

Hi @o2_Marc ,

 

sorry.

Hab noch nicht wirklich Zeit gefunden zu antworten.

 

Danke an @o2_VVL .

Aber ich muss mir das noch überlegen, da ich noch ein anderes Angebot über Mitarbeiterangebote habe.

Ich werde mich nochmals bei der Vvl melden.

 

Gruß

Udo


o2_Antje
  • Moderatorin
  • December 11, 2019

@barney_gum Danke für deine Antwort, dann wissen wir jetzt Bescheid und warten auf weiteres Feedback :)

 

Kennst du bereits unser Adventsgewinnspiel?

 

Gruß
Antje


ultrAslan424242
Besucher:in

Einen wunderschönen Abend wünsche ich jedem, der hier gerade die Nachricht ließt :-)

 

Meine Frau und ich haben den selben Vertrag und sind an einer Vertragsverlängerung interessiert.

Wir haben die vorgemerkte Kündigung soeben bestätigt.

Gerne würde ich das Team für Vertragsverlängerung auch persönlich anschreiben wollen.

Bitte um Rückmeldung

mfg

 


o2_Marc
  • Team
  • December 20, 2019

Hi @ultrAslan424242 ,

 

bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Du kannst uns nun gerne eine PN an @o2_VVL zustellen.

 

LG,

Marc


  • Besucher:in
  • December 20, 2019

Hallo. 

Auch ich hätte gern ein Angebot für eine vvl. Mein Vertrag läuft zum 18.3.20 aus.

Ein Angebot mit ähnlichen Konditionen wie aktuell (ggf auch weniger Datenvolumen) hätte ich gern. Alternativ hätte ich gern auch ein Angebot mit Smartphone. Aktuell benutze ich ein Huawei P20 - ein p30 oder ein gleichwertes wäre evtl interessant. Aber bitte kein Gerät mit zu großem Display.. Danke

LG


o2_Antje
  • Moderatorin
  • December 23, 2019

Hallo @Jrvec,

 

schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.
Gerne erstellen wir dir ein Angebot.
Schreib uns dafür bitte eine private Nachricht an @o2_VVL.

 

Gruß
Antje


Sush_
Besucher:in
  • December 24, 2019

Hallo @o2_VVL ,

ich hätte auch gerne ein Angebot für eine Vertragsverlängerung, was muss ich tun um eine private Nachricht schreiben zu können?

 

Gruß 

Susanne


o2_Marc
  • Team
  • December 27, 2019

HI @Sush_ ,

 

du kannst uns jetzt gerne per PN an @o2_VVL eine Nachricht zukommen lassen.

 

LG,

Marc


o2_Antje
  • Moderatorin
  • January 3, 2020

@Sush_ Schön, dass wir hier in der Community ein passendes Angebot für dich zur Vertragsverlängerung finden konnten :)
Melde dich bei weiteren Fragen gerne jederzeit erneut.

 

Hast du schon unseren Community-Treffpunkt entdeckt?

 

Gruß
Antje