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Gelöst

Vertragsverlängerung

  • September 24, 2019
  • 5 Antworten
  • 315 Aufrufe
flo.damm
Besucher:in
Hallo zusammen,

mein Vertrag (bzw. Vertrag + Partnervertrag) laufen demnächst aus...Nur leider muss man immer wieder feststellen, dass die Angebote für Bestandskunden wesentlich schlechter sind, als die für Neukunden. Warum? Aktuell habe ich 2 x den O2 Free M zu einem recht guten Preis, auf dessen Niveau ich gerne - mindestens - bleiben würde.

Gibt es aktuell andere Anbieter mit vergleichbaren Tarifinhalten zu günstigen Preisen?

Greetz Flo

Lösung von o2_Annika

Hey @flo.damm

vielen Dank für deine Rückmeldung zu unserem Angebot. 👍🏻

Solltest du Rückfragen haben, melde dich gerne hier.

Ich wünsche dir viel Spaß mit dem Tarif.

Viele Grüße

Annika

    5 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • September 24, 2019
    https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/vertragskonditionen-bei-automatischer-vertragsverlaengerung-510489
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • September 26, 2019
    Hallo @flo.damm ,

    es tut mir leid, dass du bisher noch kein Angebot gefunden hats, was dir zusagt.

    Gerne versuchen wir es nochmal und stellen Dir ein Angebot zusammen.

    Dazu bitte ich Dich, erneut eine persönliche Nachricht an @o2_VVL zu schicken. Du bekommst dann schnellstmöglich ein Angebot ebenfalls über eine persönliche Nachricht.

    Gruß, Solveig
    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • September 26, 2019
    Hey @flo.damm

    vielen Dank für deine Rückmeldung zu unserem Angebot. 👍🏻

    Solltest du Rückfragen haben, melde dich gerne hier.

    Ich wünsche dir viel Spaß mit dem Tarif.

    Viele Grüße

    Annika
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    flo.damm
    Besucher:in
    • flo.damm
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 26, 2019
    Hallo @o2_Annika,

    eine Frage hätte ich noch gehabt...
    Wird der Vertrag für die Rufnummer -182 ebenfalls umgestellt (gem. Angebot)?

    Greetz
    Flo
    o2_Annika
    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • September 26, 2019
    @flo.damm

    Ja, der Vertrag wird auch angepasst. Danke für den Hinweis. 😊
    Die Änderung erfolgt auch zu morgen.

    Viele Grüße

    Annika
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    flo.damm
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