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Vertragsverlängerung

  • September 15, 2019
  • 3 Antworten
  • 327 Aufrufe

Hallo,
im Januar läuft mein Vertrag aus, bzw. müsste im Oktober gekündigt werden.
ich möchte gerne ein neues Handy mit Tarif. Muss ich meinen jetzigen Vertrag kündigen und einen neuen abschließen oder kann ich Vertragsverlängerung auch mit Gerät bekommen? Kostet die Rufnummer-Mitnahme wieder etwas?
Wie gehe jetzt vor????

Lösung von o2_Annika

Hallo @Mel 78

wie ich sehe, hast du bereits ein passendes Angebot erhalten.

Ich wünsche dir viel Spaß mit dem Tarif. 😊

Viele Grüße

Annika

3 Antworten

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • September 15, 2019
Du könntest jetzt bereits verlängern und ein Handy, sofern die Bonitätsprüfung es zulässt, dazu bekommen. Die Rufnummer bleibt bestehen.

Sagt dir das VVL Angebot nicht zu, du kündigst den Vertrag und schließt einen neuen bei o2 ab, kannst du die Rufnummer nicht direkt behalten. Du müsstest über Umwege portieren: zb auf Prepaid eines anderen Anbieters und wieder zurück: Dauer insgesamt ca 10-15 Tage, Kosten *bis zu 60€ (+40€ Anschlussgebühr).

o2_Antje
  • Moderatorin
  • September 16, 2019
Hallo @Mel 78,

schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Gerne erstellen wir dir hier ein Angebot zur Vertragsverlängerung.
Sende uns dafür bitte eine private Nachricht an @o2_VVL.

Gruß
Antje

o2_Annika
  • Moderatorin
  • Lösung
  • September 23, 2019
Hallo @Mel 78

wie ich sehe, hast du bereits ein passendes Angebot erhalten.

Ich wünsche dir viel Spaß mit dem Tarif. 😊

Viele Grüße

Annika