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Vertragsverlängerung

Jürgen67
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Benutzerebene 3
Hallo, ich habe unsere Verträge (Endziffer 074 und 344) fristgerecht zum 15.11.2019 gekündigt. Gerne würde ich natürlich, bevor ich zu einem anderen Netzanbieter wechsel, mir ein Angebot zur Vertragsverlängerung von O2 einholen. Man hat mich auch bislang versucht telefonisch zu erreichen, doch leider immer während der Arbeit, so dass ein vernünftiges Gespräch nie zustande kam.
Aktuell laufen beide Verträge im O2 Free M (2017) Modus.
Können Sie mir ein attraktives Angebot erstellen für folgende Bedingungen:

Endziffer 074 : Samsung Galaxy S10+ mit Smartwatch mit Vertrag O2 Free M Boost Partnerkarte mit 20 GB

Endziffer 344: Samsung Galaxy S10e mit Vertrag O2 Free M Partnerkarte mit 10 GB

Hoffe auf ein Angebot, was einen langjährigen Bestandskunden zufrieden stellt und O2 auch mit leben kann.
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Lösung von Sandroschubert 26 August 2019, 20:35

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5 Antworten

Sandroschubert
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Als Hinweis vorab, wenn du 2 Verträge hast kann nur einer als Partnertarif verlängert werden.

Ein Mitarbeiter unseren Moderatorenteams wird sich melden und ein Angebot erstellen.
@Erwähnungen sind ausser Betrieb. Bei wichtigen Fragen einfach PN senden.
Jürgen67
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Benutzerebene 3
Ich möchte nicht unhöflich erscheinen, aber da ich bislang immer noch kein Angebot erhalten, kann ich davon ausgehen, das O2 keinerlei Interesse an einer Vertragsverlängerung hat.
Mit freundlichen Grüßen
bielo
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Warum immer gleich so negativ und dramatisch. Es dauert in einem Forum unter Umständen auch mal länger oder lange. Da reicht nach paar Tagen eine einfache Nachfrage.
Jürgen67
Rang
Benutzerebene 3
Also es war weder dramatisch noch negativ, einfach eine höfliche Nachfrage. Ich hoffe solche Antworten kommen nicht von O2 Mitarbeitern, denn das könnte wirklich ins negative ausschlagen.
o2_Andrea
Benutzerebene 7
Hallo @Jürgen67 ,

wir machen dir hier gern ein Angebot zur Vertragsverlängerung, bitte schreibe uns deine Vorstellungen dazu (Datenvolumen, evtl. Handy etc.) an @o2_VVL.

Viele Grüße,
Andrea
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