Hallo
@Chrobo ,
gern habe ich mir deine Daten mal angesehen.
Ich kann dir für die Rufnummer xxx 554 folgendes anbieten:
den o2 Free L (2019) - ohne Connectfunktion - in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 30 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 34,49 Euro.
den o2 Free M Boost (2018) - mit Connectfunktion - in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 20 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 29,49 Euro.
den o2 Free M (2019) - ohne Connectfunktion - in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 10 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 25,99 Euro.
den o2 Free S Boost Plus (2018) - mit Connectfunktion - in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 6 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 24,49 Euro.
Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist da was für dich dabei?
Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter
www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).
Viele Grüße,
Andrea
Hallo @o2_Andrea ,
momentan zahle ich für den O2 Free 15 Tarif 19,99€ monatlich. Könnte dieser zu diesen Konditionen auch weitergeführt werden? Die o.g. Angebote überzeugen mich derzeit noch nicht. Ich würde mich zu einem etwas späteren Zeitpunkt ggf. erneut nach Angeboten erkundigen.
Viele Grüße
Chrobo
Hallo @Chrobo ,
zu diesem Preis kann ich dir den o2 Free 15 nicht weiter anbieten.
Viele Grüße,
Andrea
Hallo @Chrobo ,
ich habe gerade die Meldung erhalten, dass es jetzt möglich ist, dass du für weitere 24 Monate deinen Rabatt von 24x10 Euro auf die Grundgebühr im o2 Free 15 behalten kannst. Die Vertragslaufzeit ändert sich dadurch nicht, d.h. dein Vertrag fällt dann in die automatische 12 monatige Vertragsverlängerung, du bekommst den Rabatt für 24 Monate aber weiterhin.
Viele Grüße,
Andrea
Hallo @o2_Andrea,
das wäre natürlich optimal und für mich die allerbeste Lösung. Wäre toll, wenn du das so auf den Weg bringen könntest. Ich lasse dann also meinen Vertrag einfach weiter laufen, richtig?
Gruß Chrobo
Hallo @Chrobo ,
ja du kannst den Vertrag einfach so weiterlaufen lassen, der Rabatt von 24x10 Euro sollte sich automatisch neu aktivieren, wenn die alte Vertragslaufzeit abgelaufen ist.
Viele grüße,
Andrea
Ich versuche genau was hier im Thread passiert ist seit nem halben Jahr zu erreichen und immer wieder kommt ihr mir mit 21,49 € daher. Wow.
Hallo @KaBu269 ,
diese Aktion für Bestandskunden mit Jubiläumstarif o2 Free 15 gibt es erst seit dem 11.04.2019, vorher war es nicht möglich.
Viele Grüße,
Andrea
Und das gilt jetzt einfach so für jeden im Free 15 Tarif?
Hallo
@KaBu269 ,
das gilt nicht für alle o2 Free 15 Verträge, Verträge bestimmter Vertriebskanäle sind ausgenommen. Die entsprechenden Kunden für diese Aktion haben am 12.04.2019 eine SMS dazu erhalten und erhalten eine weitere SMS bei Verlängerung ihres Rabattes.
Viele Grüße,
Andrea
Ich bereue meine Kündigung jeden Tag weniger...
Hallo @o2_Andrea,
wieso gilt das Angebot nicht für alle Verträge, bzw welche Vertriebskanäle sind von diesem Angebot ausgenommen? Ich habe meinen o2 Free 15 Vertrag direkt über die o2 Website abgeschlossen, jedoch keine SMS bekommen. Ich denke, dass doch gerade Verträge, die direkt bei o2 abgeschlossen wurden für ähnliche Angebote in Frage kommen würden, oder?
Danke und viele Grüße
jodape
Hallo @jodape ,
da habe ich keinen Einblick, wer eine Benachrichtigung bekommt und wer nicht.
Viele Grüße,
Andrea
Hallo @o2_Andrea,
wäre es trotzdem möglich ähnliche, bzw individuelle Angebote zu erhalten?
Ich hätte einige Anpassungen, die ich gerne mit jemanden besprechen, bzw. verhandeln würde, wenn das möglich wäre.
Danke und viele Grüße
jodape
Hallo @jodape ,
wenn du mir sagst, was du anpassen möchtest, dann schaue ich gern, was ich für dich tun kann.
Viele Grüße,
Andrea
Hallo @o2_Andrea,
unter anderem wäre ein vergünstigter Preis super, als Student versucht man natürlich immer sehr Geld zu sparen. Andererseits würde ich gerne auch meine LTE Apple Watch und meine Autoradio mit SIM Slot mit dem Tarif, bzw meinem Datenvolumen nutzen, quasi die Connect Funktion.
Ich bin bis jetzt echt super zufrieden mit o2 und würde mich freuen, wenn man da etwas machen könnte.
Viele Grüße
jodape
Hallo @o2_Andrea,
wäre in die Richtung etwas machbar?
Danke und viele Grüße
jodape
Hallo
@jodape
folgende Angebote kann ich dir unterbreiten:
- o2 Free 15 Tarif (inkl. Telefon Flat, SMS Flat & 15 GB) für 22,99 EUR/Monat, statt 29,99 EUR.
- o2 Free M Boost Tarif (inkl. Telefon Flat, SMS Flat, 20 GB, Connect-Funktion) für 24,99 EUR/Monat, 34,99 EUR.
Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter
Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).
Für welches Angebot interessierst du dich?
Viele Grüße
Annika
𝕊𝕔𝕙𝕒𝕦 𝕘𝕖𝕣𝕟𝕖 𝕚𝕟 𝕦𝕟𝕤𝕖𝕣𝕖𝕞 𝕎𝕠𝕙𝕟𝕫𝕚𝕞𝕞𝕖𝕣 𝕧𝕠𝕣𝕓𝕖𝕚 ¯\_(ツ)_/¯ https:///community-treffpunkt ¯\_(ツ)_/¯
Hallo, unter deinem anderen Thema hat sie dir doch vor 1 Stunde ein Angebot gemacht, da solltest du mal antworten.
Hallo
@jodape ,
da
@o2_Annika dir bereits ein Angebot unterbreitet hat, bleibe bitte mit deinem Anliegen bei ihr.
Viele Grüße,
Andrea
Hallo @Chrobo ,
ich habe gerade die Meldung erhalten, dass es jetzt möglich ist, dass du für weitere 24 Monate deinen Rabatt von 24x10 Euro auf die Grundgebühr im o2 Free 15 behalten kannst. Die Vertragslaufzeit ändert sich dadurch nicht, d.h. dein Vertrag fällt dann in die automatische 12 monatige Vertragsverlängerung, du bekommst den Rabatt für 24 Monate aber weiterhin.
Viele Grüße,
Andrea
@o2_Andrea
Gibt es hier die Möglichkeit ebenfalls so einen Rabatt zu bekommen? Habe seit vielen Jahren auch O2 DSL/Festnetz und kann angeblich nie einen Kombirabatt erhalten. Wieso scheint sowas bei einigen Kunden zu gehen und bei mir geht es nie mit den Rabatten, obwohl ich in den teuren Tarifen bin?
Gibt es hier die Möglichkeit ebenfalls so einen Rabatt zu bekommen? Habe seit vielen Jahren auch O2 DSL/Festnetz und kann angeblich nie einen Kombirabatt erhalten. Wieso scheint sowas bei einigen Kunden zu gehen und bei mir geht es nie mit den Rabatten, obwohl ich in den teuren Tarifen bin?
Auch für Dich die Bitte bleibe mit deinem Anliegen in einem Topic. Dort geht es weiter https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/o2-free-15-verlaengerung-nur-zu-schlechten-konditionen-493784?postid=1828466
